Joysound Logo

ヘルプ

メール配信・その他

メール配信

メールの配信を停止するには？

各種設定の「お客様情報の確認・変更」にて、メールの受信設定を変更することができます。 メールマガジンの配信を停止したい場合は、「受け取る」のチェックを外してください。 ※登録情報変更やマイルーム通知に関するお知らせの「各種通知メール」は、JOYSOUND IDとして登録しているメールアドレスで受信が必須です。

  1. 各種設定
みるハコニュースとは？

JOYSOUND newsの号外メールとして配信されるメールです。 みるハコは様々なジャンルの映像をカラオケルームで楽しめるサービスです。 みるハコニュースでは、みるハコでお楽しみいただける配信中の長編映像や実施予定のライブ・ビューイング情報などをお届けします。 JOYSOUND newsの受信設定は、各種設定の「お客様情報の確認・変更」より変更することができます。

  1. 各種設定
  2. みるハコとは？
「新着のお知らせがあります」というメールが届きました。

マイルームに「新着のお知らせ」が通知されたことをお知らせするメールです。 通知があった場合は、各種通知メールを「受け取る」と設定しているメールアドレス宛に、１日に１回メールが送信されます。 各種通知メールの受信設定変更は、各種設定の「お客様情報の確認・変更」にて行ってください。 ※各種通知メールは、JOYSOUND IDとして登録しているメールアドレスで受信が必須です。

  1. 各種設定
  2. マイルームに表示される「あなたへのお知らせ」とは？
JOYSOUNDから届いたメールが文字化けしています。

メールが文字化けしてしまう原因は、主に下記2点です。 ■メールソフトの文字コード（エンコード形式）が影響している ご利用のメールソフトの文字コードを日本語（Shift-JIS）、または日本語（ISO-2022-JP）に変更していただくことにより正常に表示される場合がございます。 文字コード設定の確認・変更方法については、ご利用の各メールソフトのヘルプ等をご確認いただくか、製造元へお問い合わせください。 ■海外ドメインのメールアドレスを利用している 海外ドメインのメールアドレスでは日本語の文字コードが設定されていない可能性があり、文字化けする可能性がございます。あらかじめご了承ください。 その他、受信メールの文字表示に関しましては、ご利用のメールソフトの表示形式に起因します。お手数ですが、ご利用の各メールソフトのヘルプ等をご確認ください。