JOYSOUNDからのお知らせ
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ(6/22追記)
2017/6/22
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
・2017年6月26日（月） 0:30AM ～ 6:00AM
上記時間帯、au WALLET プリペイドカード支払い/WebMoney支払いがご利用いただけません。
・2017年6月27日（火） 3:00AM ～ 8:00AM
上記時間帯、au ポイント/ WALLET ポイント支払いがご利用いただけません。
【WebMoney決済】
・2017年6月26日（月） 0:30AM ～ 6:00AM
上記時間帯、WebMoneyカードケースアプリ払い/MasterCard機能付きWebMoney Card(au WALLETを含む)払いがご利用いただけません。
※以下、6/22追記
【クレジットカード決済】
・2017年6月24日（土） 9:00AM ～ 10:00PM
・2017年7月2日（日） 9:00AM ～ 10:00PM
・2017年7月3日（月） 2:15AM ～ 3:30AM
・2017年7月10日（月） 2:30AM ～ 3:30AM
・2017年8月1日（火） 2:05AM ～ 3:30AM
・2017年8月7日（月） 2:30AM ～ 3:30AM
上記それぞれの時間帯に、通信断（2～3秒／回）が数回発生し、クレジットカード決済が一部エラーとなる可能性がございます。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
・2017年6月26日（月） 0:30AM ～ 6:00AM
上記時間帯、au WALLET プリペイドカード支払い/WebMoney支払いがご利用いただけません。
・2017年6月27日（火） 3:00AM ～ 8:00AM
上記時間帯、au ポイント/ WALLET ポイント支払いがご利用いただけません。
【WebMoney決済】
・2017年6月26日（月） 0:30AM ～ 6:00AM
上記時間帯、WebMoneyカードケースアプリ払い/MasterCard機能付きWebMoney Card(au WALLETを含む)払いがご利用いただけません。
※以下、6/22追記
【クレジットカード決済】
・2017年6月24日（土） 9:00AM ～ 10:00PM
・2017年7月2日（日） 9:00AM ～ 10:00PM
・2017年7月3日（月） 2:15AM ～ 3:30AM
・2017年7月10日（月） 2:30AM ～ 3:30AM
・2017年8月1日（火） 2:05AM ～ 3:30AM
・2017年8月7日（月） 2:30AM ～ 3:30AM
上記それぞれの時間帯に、通信断（2～3秒／回）が数回発生し、クレジットカード決済が一部エラーとなる可能性がございます。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ(6/16掲載)
2017/6/16
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
・2017年6月26日（月） 0:30AM ～ 6:00AM
上記時間帯、au WALLET プリペイドカード支払い/WebMoney支払いがご利用いただけません。
・2017年6月27日（火） 3:00AM ～ 8:00AM
上記時間帯、au ポイント/ WALLET ポイント支払いがご利用いただけません。
【WebMoney決済】
2017年6月26日（月） 0:30AM ～ 6:00AM
上記時間帯、WebMoneyカードケースアプリ払い/MasterCard機能付きWebMoney Card(au WALLETを含む)払いがご利用いただけません。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
・2017年6月26日（月） 0:30AM ～ 6:00AM
上記時間帯、au WALLET プリペイドカード支払い/WebMoney支払いがご利用いただけません。
・2017年6月27日（火） 3:00AM ～ 8:00AM
上記時間帯、au ポイント/ WALLET ポイント支払いがご利用いただけません。
【WebMoney決済】
2017年6月26日（月） 0:30AM ～ 6:00AM
上記時間帯、WebMoneyカードケースアプリ払い/MasterCard機能付きWebMoney Card(au WALLETを含む)払いがご利用いただけません。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
【アバター】第4弾アイテム付与完了のお知らせ(6/15掲載)
2017/6/15
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
■第4弾アバターアイテム付与について
｢JOYSOUND祭(キャンペーン)｣のアバターアイテムプレゼントにご応募頂いた皆様にお知らせです。
クローゼットへ第4弾のアイテム｢学｣の付与が完了致しました。
※応募期間：5月30日～6月13日
■【これで最後！】第5弾アバターアイテムプレゼント実施中！
アイテムは全部で5種類！現在、第5弾｢夜｣(上下セット)の応募受付中です。（6月30日まで）
たくさんのご応募お待ちしております♪
＜応募方法＞
1)まずは、キョクナビアプリをダウンロード
2)お店でアプリを起動し、JOYSOUNDのカラオケとスマホをつないでくじにチャレンジ！
3)当選画面またはハズレ画面に表示される｢【無料】アバター応募＆アプリ体験」ボタンから、アバターアイテム応募ページへとお進み頂けます。
各テーマと相性バッチリなアイテムをたくさん詰め込んた｢1日1回無料！うたスキガチャ(祭)｣は7月7日15時まで開催中！毎日挑戦して、アイテムをたくさんGetしてください☆
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
■第4弾アバターアイテム付与について
｢JOYSOUND祭(キャンペーン)｣のアバターアイテムプレゼントにご応募頂いた皆様にお知らせです。
クローゼットへ第4弾のアイテム｢学｣の付与が完了致しました。
※応募期間：5月30日～6月13日
■【これで最後！】第5弾アバターアイテムプレゼント実施中！
アイテムは全部で5種類！現在、第5弾｢夜｣(上下セット)の応募受付中です。（6月30日まで）
たくさんのご応募お待ちしております♪
＜応募方法＞
1)まずは、キョクナビアプリをダウンロード
2)お店でアプリを起動し、JOYSOUNDのカラオケとスマホをつないでくじにチャレンジ！
3)当選画面またはハズレ画面に表示される｢【無料】アバター応募＆アプリ体験」ボタンから、アバターアイテム応募ページへとお進み頂けます。
各テーマと相性バッチリなアイテムをたくさん詰め込んた｢1日1回無料！うたスキガチャ(祭)｣は7月7日15時まで開催中！毎日挑戦して、アイテムをたくさんGetしてください☆
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ(6/6掲載)
2017/6/6
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2017年6月13日（火） 3:00AM ～ 8:00AM
上記時間帯、au ポイント/ WALLET ポイント支払いがご利用いただけません。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2017年6月13日（火） 3:00AM ～ 8:00AM
上記時間帯、au ポイント/ WALLET ポイント支払いがご利用いただけません。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
【アバター】第3弾アイテム付与完了のお知らせ(6/1掲載)
2017/6/1
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
■第3弾アバターアイテム付与について
｢JOYSOUND祭(キャンペーン)｣のアバターアイテムプレゼントにご応募頂いた皆様にお知らせです。
クローゼットへ第3弾のアイテム｢戦｣(上下セット)の付与が完了致しました。
※応募期間：5月15日～5月29日
■第4弾アバターアイテムプレゼント実施中！
アイテムは全部で5種類！現在、第4弾｢学｣(上下セット)の応募受付中です。（6月13日まで）
たくさんのご応募お待ちしております♪
＜応募方法＞
1)まずは、キョクナビアプリをダウンロード
2)お店でアプリを起動し、JOYSOUNDのカラオケとスマホをつないでくじにチャレンジ！
3)当選画面またはハズレ画面に表示される｢【無料】アバター応募＆アプリ体験」ボタンから、アバターアイテム応募ページへとお進み頂けます。
各テーマと相性バッチリなアイテムをたくさん詰め込んた｢1日1回無料！うたスキガチャ(祭)｣は現在、全アイテムの出現率を同じにした｢確変｣を開催中です。(6月6日15時まで)
毎日挑戦して、コーデに使えるアイテムをたくさんGetしてください☆
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
■第3弾アバターアイテム付与について
｢JOYSOUND祭(キャンペーン)｣のアバターアイテムプレゼントにご応募頂いた皆様にお知らせです。
クローゼットへ第3弾のアイテム｢戦｣(上下セット)の付与が完了致しました。
※応募期間：5月15日～5月29日
■第4弾アバターアイテムプレゼント実施中！
アイテムは全部で5種類！現在、第4弾｢学｣(上下セット)の応募受付中です。（6月13日まで）
たくさんのご応募お待ちしております♪
＜応募方法＞
1)まずは、キョクナビアプリをダウンロード
2)お店でアプリを起動し、JOYSOUNDのカラオケとスマホをつないでくじにチャレンジ！
3)当選画面またはハズレ画面に表示される｢【無料】アバター応募＆アプリ体験」ボタンから、アバターアイテム応募ページへとお進み頂けます。
各テーマと相性バッチリなアイテムをたくさん詰め込んた｢1日1回無料！うたスキガチャ(祭)｣は現在、全アイテムの出現率を同じにした｢確変｣を開催中です。(6月6日15時まで)
毎日挑戦して、コーデに使えるアイテムをたくさんGetしてください☆
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
【確変中】1日1回無料！うたスキガチャ(祭)（5/31掲載）
2017/5/31
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
2017年5月31日～6月6日15時まで｢1日1回無料！うたスキガチャ(祭)」で、全アイテムの出現率を同じにした｢確変｣を開催中です。
｢JOYSOUND祭(キャンペーン)｣でGetできる上下セットアイテムと相性バッチリ♪毎日挑戦して、コーデに使えるアイテムをたくさんGetしてください☆
※無料でまわせるのは1日1回まで。2回目以降は100ポイント必要です。
※日付は毎日正午12時に更新されます。
⇒1日1回無料！うたスキガチャ(祭)へ♪
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2017年5月31日～6月6日15時まで｢1日1回無料！うたスキガチャ(祭)」で、全アイテムの出現率を同じにした｢確変｣を開催中です。
｢JOYSOUND祭(キャンペーン)｣でGetできる上下セットアイテムと相性バッチリ♪毎日挑戦して、コーデに使えるアイテムをたくさんGetしてください☆
※無料でまわせるのは1日1回まで。2回目以降は100ポイント必要です。
※日付は毎日正午12時に更新されます。
⇒1日1回無料！うたスキガチャ(祭)へ♪
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
【復旧】うたスキ動画の再生に関する障害の発生について（5/29掲載）
2017/5/29
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
2017年5月28日（日）早朝より発生しておりました、うたスキサイトの動画再生回数に関連する障害に関しまして、先程復旧が完了致しました。
障害発生期間中に反映されなかった動画再生回数につきましては、本日18時頃に反映が完了しております。
【発生日時】
2017年5月28日（日） 4:00 AM頃～2017年5月29日（月） 5:55 PM頃
【影響範囲】
うたスキサイトにて、下記の影響がございました。
・うたスキ動画の再生回数が反映されない
・うたスキ動画の一部ランキングが更新されない
なお、障害期間中に再生回数がカウントされず削除された動画の有無については継続して確認中です。
対象動画の所有者様には、あらためまして明日以降ご連絡をさせて頂きます。
今しばらくおまちください。
今後、このようなご迷惑をおかけする事がないよう再発防止に努めてまいります。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2017年5月28日（日）早朝より発生しておりました、うたスキサイトの動画再生回数に関連する障害に関しまして、先程復旧が完了致しました。
障害発生期間中に反映されなかった動画再生回数につきましては、本日18時頃に反映が完了しております。
【発生日時】
2017年5月28日（日） 4:00 AM頃～2017年5月29日（月） 5:55 PM頃
【影響範囲】
うたスキサイトにて、下記の影響がございました。
・うたスキ動画の再生回数が反映されない
・うたスキ動画の一部ランキングが更新されない
なお、障害期間中に再生回数がカウントされず削除された動画の有無については継続して確認中です。
対象動画の所有者様には、あらためまして明日以降ご連絡をさせて頂きます。
今しばらくおまちください。
今後、このようなご迷惑をおかけする事がないよう再発防止に努めてまいります。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
うたスキ動画の再生に関する障害の発生について（5/29掲載）
2017/5/29
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
2017年5月28日（日）早朝より、うたスキサイトにおいて「うたスキ動画の再生回数が反映されない」「うたスキ動画の一部ランキングが更新されない」などの事例が確認されております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしております事をお詫び申し上げます。
現在、原因の特定を行い、復旧に向けた対応を進めており、復旧のお知らせにつきましては、改めて本ページにてご案内致します。
【発生日時】
2017年5月28日（日）早朝より発生（現在復旧対応中）
【影響範囲】
うたスキサイトにて、下記の影響がございます。
・うたスキ動画の再生回数が反映されない
・うたスキ動画の一部ランキングが更新されない
※障害期間中に再生回数が足りずに削除される動画が発生しました場合、障害復旧後にあらためて対応についてご案内を致します。
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2017年5月28日（日）早朝より、うたスキサイトにおいて「うたスキ動画の再生回数が反映されない」「うたスキ動画の一部ランキングが更新されない」などの事例が確認されております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしております事をお詫び申し上げます。
現在、原因の特定を行い、復旧に向けた対応を進めており、復旧のお知らせにつきましては、改めて本ページにてご案内致します。
【発生日時】
2017年5月28日（日）早朝より発生（現在復旧対応中）
【影響範囲】
うたスキサイトにて、下記の影響がございます。
・うたスキ動画の再生回数が反映されない
・うたスキ動画の一部ランキングが更新されない
※障害期間中に再生回数が足りずに削除される動画が発生しました場合、障害復旧後にあらためて対応についてご案内を致します。
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
一部楽曲の撮影済みうたスキ動画に関するお知らせ（5/26掲載）
2017/5/26
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
下記楽曲につきまして、都合により楽曲の演奏時間の変更を行いました。
変更前に当該楽曲で撮影したうたスキ動画と、変更後に撮影したうたスキ動画は演奏時間にずれが生じてしまうため、コラボ撮影を行っていただくことができません。
その為、変更前に撮影された下記楽曲の動画の配信を停止させていただきました。
【ご利用停止日時】
2017/5/26（金）より順次
対象楽曲につきましては下記よりご確認頂けます。
⇒ 対象楽曲はコチラ
また、対象楽曲にてすでに撮影されているうたスキ動画につきましても影響がございます。
下記の点について、ご確認をお願いいたします。
(1)うたスキ動画を撮影した方
撮影済みの動画が削除されることはございませんが、今後、お店に配信することができません。
(2)うたスキ動画をお店に配信済みの方
「お店に配信する」の設定が解除され、今後、お店に配信することができません。
また、お店で当該動画を引き出して視聴したり、コラボ撮影を行うことができません。
(3)うたスキ動画をコレクション登録していた方
当該動画をコレクションから削除させていただいております。
※「お店に配信する」、「コレクション登録」の際にJOYポを消費した方には、2017年6月中旬頃までに相当するJOYポを付与させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
下記楽曲につきまして、都合により楽曲の演奏時間の変更を行いました。
変更前に当該楽曲で撮影したうたスキ動画と、変更後に撮影したうたスキ動画は演奏時間にずれが生じてしまうため、コラボ撮影を行っていただくことができません。
その為、変更前に撮影された下記楽曲の動画の配信を停止させていただきました。
【ご利用停止日時】
2017/5/26（金）より順次
対象楽曲につきましては下記よりご確認頂けます。
⇒ 対象楽曲はコチラ
また、対象楽曲にてすでに撮影されているうたスキ動画につきましても影響がございます。
下記の点について、ご確認をお願いいたします。
(1)うたスキ動画を撮影した方
撮影済みの動画が削除されることはございませんが、今後、お店に配信することができません。
(2)うたスキ動画をお店に配信済みの方
「お店に配信する」の設定が解除され、今後、お店に配信することができません。
また、お店で当該動画を引き出して視聴したり、コラボ撮影を行うことができません。
(3)うたスキ動画をコレクション登録していた方
当該動画をコレクションから削除させていただいております。
※「お店に配信する」、「コレクション登録」の際にJOYポを消費した方には、2017年6月中旬頃までに相当するJOYポを付与させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ（5/23追記）
2017/5/23
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【WebMoney決済】
2017年5月24日（水） 0:30AM ～ 7:30AM
上記時間帯、WebMoneyカードケースアプリ払い/WebMoneyウォレット払いがご利用いただけません。
※WebMoneyカード払いはご利用いただけます。
【auかんたん決済】
2017年5月24日（水） 0:30AM ～ 7:30AM
上記時間帯、au WALLET プリペイドカード支払い/WebMoney支払いがご利用いただけません。
2017年5月25日（木） 0:00AM ～ 7:00AM
上記時間帯、au WALLET クレジットカード支払いがご利用いただけません。
【ドコモケータイ払い決済】
2017年5月24日（水） 1:00AM ～ 8:00AM
【永久不滅ポイント決済】
2017年5月30日（火） 0:30AM ～ 7:30AM
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【WebMoney決済】
2017年5月24日（水） 0:30AM ～ 7:30AM
上記時間帯、WebMoneyカードケースアプリ払い/WebMoneyウォレット払いがご利用いただけません。
※WebMoneyカード払いはご利用いただけます。
【auかんたん決済】
2017年5月24日（水） 0:30AM ～ 7:30AM
上記時間帯、au WALLET プリペイドカード支払い/WebMoney支払いがご利用いただけません。
2017年5月25日（木） 0:00AM ～ 7:00AM
上記時間帯、au WALLET クレジットカード支払いがご利用いただけません。
【ドコモケータイ払い決済】
2017年5月24日（水） 1:00AM ～ 8:00AM
【永久不滅ポイント決済】
2017年5月30日（火） 0:30AM ～ 7:30AM
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
一部楽曲の撮影済みうたスキ動画に関するお知らせ（5/19掲載）
2017/5/19
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
下記楽曲につきまして、都合により楽曲の演奏時間の変更を行いました。
変更前に当該楽曲で撮影したうたスキ動画と、変更後に撮影したうたスキ動画は演奏時間にずれが生じてしまうため、コラボ撮影を行っていただくことができません。
その為、変更前に撮影された下記楽曲の動画の配信を停止させていただきました。
【ご利用停止日時】
2017/5/19(金)より順次
【対象楽曲】
(曲番号／曲名／歌手名)
931652／愛のカタチ／中村つよし
931309／Smile Again／合唱
933178／花咲きポプラ／秦 基博(ハタ・モトヒロ)
930536／トレモロ降る夜／秦 基博(ハタ・モトヒロ)
937656／涙そうそう(三線バージョン)／BEGIN
927187／YOU RAISE ME UP／westlife
917611／MY FAVORITE THINGS ／JULIE ANDREWS
934150／I DON'T WANT TO TALK ABOUT IT／ROD STEWART
916373／MY IMMORTAL／EVANESCENCE
また、対象楽曲にてすでに撮影されているうたスキ動画につきましても影響がございます。
下記の点について、ご確認をお願いいたします。
(1)うたスキ動画を撮影した方
撮影済みの動画が削除されることはございませんが、今後、お店に配信することができません。
(2)うたスキ動画をお店に配信済みの方
「お店に配信する」の設定が解除され、今後、お店に配信することができません。
また、お店で当該動画を引き出して視聴したり、コラボ撮影を行うことができません。
(3)うたスキ動画をコレクション登録していた方
当該動画をコレクションから削除させていただいております。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
下記楽曲につきまして、都合により楽曲の演奏時間の変更を行いました。
変更前に当該楽曲で撮影したうたスキ動画と、変更後に撮影したうたスキ動画は演奏時間にずれが生じてしまうため、コラボ撮影を行っていただくことができません。
その為、変更前に撮影された下記楽曲の動画の配信を停止させていただきました。
【ご利用停止日時】
2017/5/19(金)より順次
【対象楽曲】
(曲番号／曲名／歌手名)
931652／愛のカタチ／中村つよし
931309／Smile Again／合唱
933178／花咲きポプラ／秦 基博(ハタ・モトヒロ)
930536／トレモロ降る夜／秦 基博(ハタ・モトヒロ)
937656／涙そうそう(三線バージョン)／BEGIN
927187／YOU RAISE ME UP／westlife
917611／MY FAVORITE THINGS ／JULIE ANDREWS
934150／I DON'T WANT TO TALK ABOUT IT／ROD STEWART
916373／MY IMMORTAL／EVANESCENCE
また、対象楽曲にてすでに撮影されているうたスキ動画につきましても影響がございます。
下記の点について、ご確認をお願いいたします。
(1)うたスキ動画を撮影した方
撮影済みの動画が削除されることはございませんが、今後、お店に配信することができません。
(2)うたスキ動画をお店に配信済みの方
「お店に配信する」の設定が解除され、今後、お店に配信することができません。
また、お店で当該動画を引き出して視聴したり、コラボ撮影を行うことができません。
(3)うたスキ動画をコレクション登録していた方
当該動画をコレクションから削除させていただいております。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【アバター】第2弾アイテム付与完了のお知らせ(5/19掲載)
2017/5/19
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
■第2弾アバターアイテム付与について
｢JOYSOUND祭(キャンペーン)｣のアバターアイテムプレゼントにご応募頂いた皆様にお知らせです。クローゼットへ第2弾のアイテム｢空｣(上下セット)の付与が完了致しました。
※応募期間：5月5日～5月14日
■第3弾アバターアイテムプレゼント実施中！
アイテムは全部で5種類！現在、第3弾｢戦｣(上下セット)の応募受付中です。（5月29日まで）
たくさんのご応募お待ちしております♪
＜応募方法＞
1)まずは、キョクナビアプリをダウンロード
2)お店でアプリを起動し、JOYSOUNDのカラオケとスマホをつないでくじにチャレンジ！
3)当選画面またはハズレ画面に表示される｢【無料】アバター応募＆アプリ体験」ボタンから、アバターアイテム応募ページへとお進み頂けます。
各テーマと相性バッチリなアイテムをたくさん詰め込んた｢1日1回無料！うたスキガチャ(祭)｣も7月7日15時まで開催中！毎日挑戦して、アイテムをたくさんGetしてください☆
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
■第2弾アバターアイテム付与について
｢JOYSOUND祭(キャンペーン)｣のアバターアイテムプレゼントにご応募頂いた皆様にお知らせです。クローゼットへ第2弾のアイテム｢空｣(上下セット)の付与が完了致しました。
※応募期間：5月5日～5月14日
■第3弾アバターアイテムプレゼント実施中！
アイテムは全部で5種類！現在、第3弾｢戦｣(上下セット)の応募受付中です。（5月29日まで）
たくさんのご応募お待ちしております♪
＜応募方法＞
1)まずは、キョクナビアプリをダウンロード
2)お店でアプリを起動し、JOYSOUNDのカラオケとスマホをつないでくじにチャレンジ！
3)当選画面またはハズレ画面に表示される｢【無料】アバター応募＆アプリ体験」ボタンから、アバターアイテム応募ページへとお進み頂けます。
各テーマと相性バッチリなアイテムをたくさん詰め込んた｢1日1回無料！うたスキガチャ(祭)｣も7月7日15時まで開催中！毎日挑戦して、アイテムをたくさんGetしてください☆
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JOYSOUND「MAX PARTY」開催決定！新機種の発表も！（5/15掲載）
2017/5/15
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
2017年6月29日、大カラオケイベント JOYSOUND ｢MAX PARTY｣の開催が決定しました！
当日は、JOYSOUNDの新機種を一足早くお披露目するとともに、選ばれしパフォーマーによるカラオケ大会など、いつもとはちょっと違うカラオケの楽しみ方を体感できるイベントとなる予定です。
また、スペシャルゲストとして、「ペこ＆りゅうちぇる」や、BOYS AND MEN研究生の選抜メンバーによるユニット「祭nine.」ほか、シークレットゲストとしてあの大物歌手も登場！？
特設ページでは、参加者＆ステージパフォーマーを自薦＆他薦で大募集中！
https://max.joysound.com/event2017/
◆JOYSOUND 「MAX PARTY」 概要
【日時】2017年6月29日（木）開場17:00／開演 18:00
【会場】TSUTAYA O-EAST（東京都渋谷区道玄坂2-14-8 2F）
その他、詳細は特設ページをチェック♪
https://max.joysound.com/event2017/
2017年6月29日、大カラオケイベント JOYSOUND ｢MAX PARTY｣の開催が決定しました！
当日は、JOYSOUNDの新機種を一足早くお披露目するとともに、選ばれしパフォーマーによるカラオケ大会など、いつもとはちょっと違うカラオケの楽しみ方を体感できるイベントとなる予定です。
また、スペシャルゲストとして、「ペこ＆りゅうちぇる」や、BOYS AND MEN研究生の選抜メンバーによるユニット「祭nine.」ほか、シークレットゲストとしてあの大物歌手も登場！？
特設ページでは、参加者＆ステージパフォーマーを自薦＆他薦で大募集中！
https://max.joysound.com/event2017/
◆JOYSOUND 「MAX PARTY」 概要
【日時】2017年6月29日（木）開場17:00／開演 18:00
【会場】TSUTAYA O-EAST（東京都渋谷区道玄坂2-14-8 2F）
その他、詳細は特設ページをチェック♪
https://max.joysound.com/event2017/
【アバター】第1弾アイテム付与完了のお知らせ(5/10掲載)
2017/5/10
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
■第1弾アバターアイテム付与について
｢JOYSOUND祭(キャンペーン)｣のアバターアイテムプレゼントにご応募頂いた皆様にお知らせです。
クローゼットへ第1弾のアイテム｢医｣(上下セット)の付与が完了致しました。
※応募期間：4月25日～5月4日
■第2弾アバターアイテムプレゼント実施中！
アイテムは全部で5種類！現在、第2弾｢空｣(上下セット)の応募受付中です。（5月14日まで）
たくさんのご応募お待ちしております♪
＜応募方法＞
1)まずは、キョクナビアプリをダウンロード
2)お店でアプリを起動し、JOYSOUNDのカラオケとスマホをつないでくじにチャレンジ！
3)当選画面またはハズレ画面に表示される｢【無料】アバター応募＆アプリ体験」ボタンから、アバターアイテム応募ページへとお進み頂けます。
各テーマと相性バッチリなアイテムをたくさん詰め込んた｢1日1回無料！うたスキガチャ(祭)｣も7月7日15時まで開催中！毎日挑戦して、アイテムをたくさんGetしてください☆
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
■第1弾アバターアイテム付与について
｢JOYSOUND祭(キャンペーン)｣のアバターアイテムプレゼントにご応募頂いた皆様にお知らせです。
クローゼットへ第1弾のアイテム｢医｣(上下セット)の付与が完了致しました。
※応募期間：4月25日～5月4日
■第2弾アバターアイテムプレゼント実施中！
アイテムは全部で5種類！現在、第2弾｢空｣(上下セット)の応募受付中です。（5月14日まで）
たくさんのご応募お待ちしております♪
＜応募方法＞
1)まずは、キョクナビアプリをダウンロード
2)お店でアプリを起動し、JOYSOUNDのカラオケとスマホをつないでくじにチャレンジ！
3)当選画面またはハズレ画面に表示される｢【無料】アバター応募＆アプリ体験」ボタンから、アバターアイテム応募ページへとお進み頂けます。
各テーマと相性バッチリなアイテムをたくさん詰め込んた｢1日1回無料！うたスキガチャ(祭)｣も7月7日15時まで開催中！毎日挑戦して、アイテムをたくさんGetしてください☆
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ（5/2掲載）
2017/5/2
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【ドコモケータイ払い】
2017年5月10日（水） 1:00AM ～ 7:00AM
【auかんたん決済】
2017年5月16日（火） 2:30AM ～ 3:10AM
上記時間帯、au ポイント/ WALLET ポイントを利用した支払がご利用いただけません。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【ドコモケータイ払い】
2017年5月10日（水） 1:00AM ～ 7:00AM
【auかんたん決済】
2017年5月16日（火） 2:30AM ～ 3:10AM
上記時間帯、au ポイント/ WALLET ポイントを利用した支払がご利用いただけません。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
1日1回無料！うたスキガチャ(祭)が登場！(4/25掲載)
2017/4/25
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
2017年4月25日より｢1日1回無料！うたスキガチャ(祭)」をスタートしました！（～7月7日15時まで）
｢JOYSOUND祭(キャンペーン)｣でGetできるアイテムと、相性バッチリなアイテムをたくさん詰め込みました♪毎日挑戦して、コーデに使えるアイテムをたくさんGetしてください☆
※無料でまわせるのは1日1回まで。2回目以降は100ポイント必要です。
※日付は毎日正午12時に更新されます。
⇒1日1回無料！うたスキガチャ(祭)へ♪
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2017年4月25日より｢1日1回無料！うたスキガチャ(祭)」をスタートしました！（～7月7日15時まで）
｢JOYSOUND祭(キャンペーン)｣でGetできるアイテムと、相性バッチリなアイテムをたくさん詰め込みました♪毎日挑戦して、コーデに使えるアイテムをたくさんGetしてください☆
※無料でまわせるのは1日1回まで。2回目以降は100ポイント必要です。
※日付は毎日正午12時に更新されます。
⇒1日1回無料！うたスキガチャ(祭)へ♪
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ（4/18掲載）
2017/4/18
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2017年4月27日（木） 3:00AM ～ 5:00AM
上記メンテナンス時間中、auポイント/WALLET ポイントを利用した決済がご利用いただけません。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2017年4月27日（木） 3:00AM ～ 5:00AM
上記メンテナンス時間中、auポイント/WALLET ポイントを利用した決済がご利用いただけません。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
【復旧】カラオケ配信中楽曲の一部障害に関して（4/12掲載）
2017/4/12
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
2017年4月8日（土）より発生しておりましたキョクナビ、およびJOYPadキョクナビから一部楽曲の予約が正常に行えない障害につきまして、復旧が完了し、問題なくご利用いただけるようになりました。
【障害発生期間】
2017年4月8日（土）～4月12日（水）8:30AM頃
※設置機器の更新状況によって復旧日時が前後する場合がございます。
【発生していた障害内容】
カラオケ店舗にて、曲名・歌手名検索から下記対象楽曲の予約が行えない
【対象楽曲】 現在確認されております対象楽曲は下記よりご確認いただけます。
⇒ 対象楽曲はコチラ
【対象機種】
JOYSOUND MAX / JOYSOUND f1
ご利用のお客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び致します。
今後ともJOYSOUNDをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
2017年4月8日（土）より発生しておりましたキョクナビ、およびJOYPadキョクナビから一部楽曲の予約が正常に行えない障害につきまして、復旧が完了し、問題なくご利用いただけるようになりました。
【障害発生期間】
2017年4月8日（土）～4月12日（水）8:30AM頃
※設置機器の更新状況によって復旧日時が前後する場合がございます。
【発生していた障害内容】
カラオケ店舗にて、曲名・歌手名検索から下記対象楽曲の予約が行えない
【対象楽曲】 現在確認されております対象楽曲は下記よりご確認いただけます。
⇒ 対象楽曲はコチラ
【対象機種】
JOYSOUND MAX / JOYSOUND f1
ご利用のお客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び致します。
今後ともJOYSOUNDをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
カラオケ配信中楽曲の一部障害に関して[第一報]
2017/4/10
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
2017年4月8日（土）より、キョクナビ、およびJOYPadキョクナビから一部楽曲の予約が正常に行えない事例が確認されております。
現在、原因の調査を行っております。
進捗状況に関しましては、改めて本ページにてご案内致します。
【発生日時】
2017年4月8日（土）以降、現在も発生中
【確認できている事例】
カラオケ店舗にて、曲名・歌手名検索から下記対象楽曲の予約が行えない
【対象楽曲】
現在確認されております対象楽曲は下記よりご確認いただけます。
⇒ 対象楽曲はコチラ
【対象機種】
JOYSOUND MAX / JOYSOUND f1
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2017年4月8日（土）より、キョクナビ、およびJOYPadキョクナビから一部楽曲の予約が正常に行えない事例が確認されております。
現在、原因の調査を行っております。
進捗状況に関しましては、改めて本ページにてご案内致します。
【発生日時】
2017年4月8日（土）以降、現在も発生中
【確認できている事例】
カラオケ店舗にて、曲名・歌手名検索から下記対象楽曲の予約が行えない
【対象楽曲】
現在確認されております対象楽曲は下記よりご確認いただけます。
⇒ 対象楽曲はコチラ
【対象機種】
JOYSOUND MAX / JOYSOUND f1
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ（4/10掲載）
2017/4/10
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2017年4月18日（火） 0：00AM～7：00AM
上記メンテナンス時間中、au WALLET クレジットカード支払い、並びにau ポイント/ WALLET ポイントを利用した決済がご利用いただけません。
【クレジットカード決済】
2017年4月18日（火） 0：30AM～0：45AM
2017年4月18日（火） 5：15AM～5：30AM
上記それぞれの時間帯において5分間、三井住友カードと一部のVISA・Masterブランドのクレジットカード決済がご利用いただけない場合がございます。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2017年4月18日（火） 0：00AM～7：00AM
上記メンテナンス時間中、au WALLET クレジットカード支払い、並びにau ポイント/ WALLET ポイントを利用した決済がご利用いただけません。
【クレジットカード決済】
2017年4月18日（火） 0：30AM～0：45AM
2017年4月18日（火） 5：15AM～5：30AM
上記それぞれの時間帯において5分間、三井住友カードと一部のVISA・Masterブランドのクレジットカード決済がご利用いただけない場合がございます。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
うたスキ動画ガイドライン改訂のお知らせ（4/3掲載）
2017/4/3
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
本日2017/4/3(月)、「うたスキ動画ガイドライン」を改訂いたしました。
うたスキ動画をご利用のお客様はあらためて内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
うたスキ動画ガイドライン
今後ともJOYSOUNDをご愛顧くださいますようお願いいたします。
本日2017/4/3(月)、「うたスキ動画ガイドライン」を改訂いたしました。
うたスキ動画をご利用のお客様はあらためて内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
うたスキ動画ガイドライン
今後ともJOYSOUNDをご愛顧くださいますようお願いいたします。
【全国採点】アバターアイテム更新（4/3掲載）
2017/4/3
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
お店で全国採点(GP/ONLINE)に参加するともらえるアイテムを更新しました。
※歌って獲得した点数に応じて、アバターアイテムがもらえます。
今もらえるアイテムはコレ！
全国採点グランプリ参加方法
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お店で全国採点(GP/ONLINE)に参加するともらえるアイテムを更新しました。
※歌って獲得した点数に応じて、アバターアイテムがもらえます。
今もらえるアイテムはコレ！
全国採点グランプリ参加方法
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
4/5実施 システムメンテナンスのお知らせ（3/30掲載）
2017/3/30
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
本サイトでは、以下の日程でメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
■メンテナンス日時
2017年4月5日（水） 9:00AM～12:00PM
※メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
■影響範囲
メンテナンス期間中は、うたスキ動画のアップロード、お店に配信、ニコニコ動画へのアップロードにおいて遅延が発生いたします。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
本サイトでは、以下の日程でメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
■メンテナンス日時
2017年4月5日（水） 9:00AM～12:00PM
※メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
■影響範囲
メンテナンス期間中は、うたスキ動画のアップロード、お店に配信、ニコニコ動画へのアップロードにおいて遅延が発生いたします。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ（3/22掲載）
2017/3/22
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2017年3月29日（水）3：00AM～5：00AM
上記メンテナンス時間中、auポイント/ WALLET ポイントを 利用した決済がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント決済】
2017年3月30日（木）1：00AM～8：30AM
下記対象会員において、ポイント決済がご利用いただけません。
≪対象会員≫
セゾンNetアンサー、UCアットユーネット！、ミレニアム/クラブ・オンカード Netアンサー、 オープン会員（永久不滅.comメールアドレス会員）
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯で対象決済サービスによるJOYポの購入、およびうたスキプレミアムのご登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2017年3月29日（水）3：00AM～5：00AM
上記メンテナンス時間中、auポイント/ WALLET ポイントを 利用した決済がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント決済】
2017年3月30日（木）1：00AM～8：30AM
下記対象会員において、ポイント決済がご利用いただけません。
≪対象会員≫
セゾンNetアンサー、UCアットユーネット！、ミレニアム/クラブ・オンカード Netアンサー、 オープン会員（永久不滅.comメールアドレス会員）
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
一部カラオケ配信停止のお知らせ
2017/3/15
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
この度都合により、一部の中国楽曲の配信を停止させて頂くことになりました。
対象楽曲は2017年3月18日（土）より順次停止いたします。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
対象楽曲につきましては下記よりご確認頂けます。
⇒ 対象楽曲はコチラ
対象楽曲にて各機能をご利用のお客様は以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。
(1)マイうた登録をしている方
配信停止になってもマイうた一覧には楽曲名が表示されますが、楽曲詳細へ遷移することができなくなります。
お手数ではございますが、マイうた登録の削除をお願い致します。
(2)うたスキ動画を撮影した方
撮影済みの動画が削除されることはございませんが、今後、お店に配信することができなくなります。
(3)うたスキ動画をお店に配信済みの方
「お店に配信する」の設定が解除され、今後、お店に配信することができなくなります。
(4)うたスキ動画をコレクション登録している方
動画がコレクションから削除されます。
(5)うたスキ動画でコラボパートナー募集をしている方
コラボパートナー募集が解除されます。
なお、上記(3)、(4)、(5)でJOYポを使用された方につきましては、2017年3月中に使用された分に相当するJOYポを付与させていただきます。
※付与の時期は前後する場合がございます。
引き続き、JOYSOUNDをお楽しみ頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度都合により、一部の中国楽曲の配信を停止させて頂くことになりました。
対象楽曲は2017年3月18日（土）より順次停止いたします。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
対象楽曲につきましては下記よりご確認頂けます。
⇒ 対象楽曲はコチラ
対象楽曲にて各機能をご利用のお客様は以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。
(1)マイうた登録をしている方
配信停止になってもマイうた一覧には楽曲名が表示されますが、楽曲詳細へ遷移することができなくなります。
お手数ではございますが、マイうた登録の削除をお願い致します。
(2)うたスキ動画を撮影した方
撮影済みの動画が削除されることはございませんが、今後、お店に配信することができなくなります。
(3)うたスキ動画をお店に配信済みの方
「お店に配信する」の設定が解除され、今後、お店に配信することができなくなります。
(4)うたスキ動画をコレクション登録している方
動画がコレクションから削除されます。
(5)うたスキ動画でコラボパートナー募集をしている方
コラボパートナー募集が解除されます。
なお、上記(3)、(4)、(5)でJOYポを使用された方につきましては、2017年3月中に使用された分に相当するJOYポを付与させていただきます。
※付与の時期は前後する場合がございます。
引き続き、JOYSOUNDをお楽しみ頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
ユーザー間の交流に関するガイドラインについて
2017/2/23
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
うたスキは、フレンド間のメッセージ送受信やうたスキ動画の撮影・コメント等でユーザー間のコミュニケーションをお楽しみいただけるサービスです。
この度、すべてのお客様が気持ちよくご利用できるよう、うたスキ利用ガイドラインを制定いたしましたので、ご確認のうえご協力をお願いいたします。
詳細につきましてはQ. ユーザー間の交流に関する注意事項を教えてください。をご確認ください。
ガイドラインに反した行為が確認され、またガイドライン遵守の要請に応じていただけない場合には、利用規約に基づき本サービスの利用禁止などの措置を実施させていただきます。
今後ともすべてのお客様が気持ちよくご利用できるサービスの維持に、ご協力くださいますようお願い申し上げます。
うたスキは、フレンド間のメッセージ送受信やうたスキ動画の撮影・コメント等でユーザー間のコミュニケーションをお楽しみいただけるサービスです。
この度、すべてのお客様が気持ちよくご利用できるよう、うたスキ利用ガイドラインを制定いたしましたので、ご確認のうえご協力をお願いいたします。
詳細につきましてはQ. ユーザー間の交流に関する注意事項を教えてください。をご確認ください。
ガイドラインに反した行為が確認され、またガイドライン遵守の要請に応じていただけない場合には、利用規約に基づき本サービスの利用禁止などの措置を実施させていただきます。
今後ともすべてのお客様が気持ちよくご利用できるサービスの維持に、ご協力くださいますようお願い申し上げます。
1日1回無料！うたスキガチャにホワイトデー編が登場！
2017/2/17
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
ご好評いただきました【期間限定】1日1回無料！恋みくじ的うたスキガチャについて、2017年2月17日より第2弾～ホワイトデー編～をスタートしました！（～3月15日17時まで）
大吉or凶（レアアイテム）が出る確率は1%！毎日回してレアアイテムをゲットしよう！！
※無料でまわせるのは1日1回まで。2回目以降は100ポイント必要です。
※日付は毎日正午12時に更新されます。
⇒1日1回無料うたスキガチャを回す♪
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご好評いただきました【期間限定】1日1回無料！恋みくじ的うたスキガチャについて、2017年2月17日より第2弾～ホワイトデー編～をスタートしました！（～3月15日17時まで）
大吉or凶（レアアイテム）が出る確率は1%！毎日回してレアアイテムをゲットしよう！！
※無料でまわせるのは1日1回まで。2回目以降は100ポイント必要です。
※日付は毎日正午12時に更新されます。
⇒1日1回無料うたスキガチャを回す♪
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ（2/17追記）
2017/2/17
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入およびうたスキプレミアムの登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2017年2月20日（月）10：00PM～2月21日（火）7：00AM
au WALLET クレジットカード支払いを利用した決済がご利用いただけません。
2017年2月21日（火）3：00AM～3：40AM
au ポイント/ WALLET ポイントを利用した決済がご利用いただけません。
2017年2月23日（木）0：00AM～7：00AM
au WALLETプリペイドカード支払い、WebMoney支払いの決済がご利用いただけません。
2017年2月23日（木）3：00AM～5：00AM
au ポイント/ WALLET ポイントを利用した決済がご利用いただけません。
【ドコモケータイ払い】
2017年2月22日（水）1：00AM～8：00AM
【WebMoney決済】
2017年2月23日（木）0：00AM～7：00AM
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入およびうたスキプレミアムの登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2017年2月20日（月）10：00PM～2月21日（火）7：00AM
au WALLET クレジットカード支払いを利用した決済がご利用いただけません。
2017年2月21日（火）3：00AM～3：40AM
au ポイント/ WALLET ポイントを利用した決済がご利用いただけません。
2017年2月23日（木）0：00AM～7：00AM
au WALLETプリペイドカード支払い、WebMoney支払いの決済がご利用いただけません。
2017年2月23日（木）3：00AM～5：00AM
au ポイント/ WALLET ポイントを利用した決済がご利用いただけません。
【ドコモケータイ払い】
2017年2月22日（水）1：00AM～8：00AM
【WebMoney決済】
2017年2月23日（木）0：00AM～7：00AM
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
表示内容やリンク先の変更および不具合改善のお知らせ（2/16掲載）
2017/2/16
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
2/15に下記の変更・改善を行いましたのでお知らせいたします。
【仕様変更】
■うたスキ動画
・動画の再生画面で、再生プレイヤーの下に表示される曲名・歌手名のリンクから、楽曲ページ・歌手ページへ遷移できるようにしました。
■カラオケ店舗検索
・検索結果ページで表示される店舗の一覧を確認しやすいレイアウトに変更しました。
※変更により検索オプションの一部を折りたたんだ状態で表示しておりますが、ボタンから切り替える事が可能です。
【不具合改善】
・ランキングなどで文字化けが発生するケースがありましたが、改善を行いました。
※現在も稀に発生するケースがある為、引き続き改善を進めております。
・iOS10の端末で発生していた一部レイアウトが乱れて表示される件の不具合を解消しました。
ご利用の皆さまのご意見を参考にしながら、今後もサービスの改善に努めてまいります。
引き続き、JOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2/15に下記の変更・改善を行いましたのでお知らせいたします。
【仕様変更】
■うたスキ動画
・動画の再生画面で、再生プレイヤーの下に表示される曲名・歌手名のリンクから、楽曲ページ・歌手ページへ遷移できるようにしました。
■カラオケ店舗検索
・検索結果ページで表示される店舗の一覧を確認しやすいレイアウトに変更しました。
※変更により検索オプションの一部を折りたたんだ状態で表示しておりますが、ボタンから切り替える事が可能です。
【不具合改善】
・ランキングなどで文字化けが発生するケースがありましたが、改善を行いました。
※現在も稀に発生するケースがある為、引き続き改善を進めております。
・iOS10の端末で発生していた一部レイアウトが乱れて表示される件の不具合を解消しました。
ご利用の皆さまのご意見を参考にしながら、今後もサービスの改善に努めてまいります。
引き続き、JOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2/19実施 システムメンテナンスのお知らせ（2/10掲載）
2017/2/10
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
本サイトでは、以下の日程でメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
■メンテナンス日時
2017年2月19日（日） 4:00PM～8:00PM
※メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
■影響範囲
メンテナンス期間中は、うたスキ動画を「お店に配信する」設定の反映に遅延が発生し、メンテナンス終了後に順次配信されます。
当該時間帯に撮影した動画をその場でお店に配信し、コラボ撮影を行うことができませんので、あらかじめご注意くださいますようお願いいたします。
※なお、メンテナンス時間帯の前にお店に配信されている動画に対してコラボ撮影を行う事は可能です。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
本サイトでは、以下の日程でメンテナンスを予定しております。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
■メンテナンス日時
2017年2月19日（日） 4:00PM～8:00PM
※メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
■影響範囲
メンテナンス期間中は、うたスキ動画を「お店に配信する」設定の反映に遅延が発生し、メンテナンス終了後に順次配信されます。
当該時間帯に撮影した動画をその場でお店に配信し、コラボ撮影を行うことができませんので、あらかじめご注意くださいますようお願いいたします。
※なお、メンテナンス時間帯の前にお店に配信されている動画に対してコラボ撮影を行う事は可能です。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
2/9に発生しましたシステム障害について
2017/2/9
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
本日2017年2月9日 3:00PM頃より、本サイトならびにカラオケ店舗において、
うたスキをはじめ、JOYSOUND各種サービスがご利用いただけない状況が発生致しました。
ご利用の皆様に、ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
【障害発生日時】
2017年2月9日（木） 3:00PM頃～4:30PM頃
【影響のあったサービス範囲】
・JOYSOUND.comおよび、一部の関連サービス
・カラオケ店舗における、うたスキをはじめJOYSOUND関連サービス
今後、このようなご迷惑をおかけする事がないよう再発防止に努めてまいります。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
本日2017年2月9日 3:00PM頃より、本サイトならびにカラオケ店舗において、
うたスキをはじめ、JOYSOUND各種サービスがご利用いただけない状況が発生致しました。
ご利用の皆様に、ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
【障害発生日時】
2017年2月9日（木） 3:00PM頃～4:30PM頃
【影響のあったサービス範囲】
・JOYSOUND.comおよび、一部の関連サービス
・カラオケ店舗における、うたスキをはじめJOYSOUND関連サービス
今後、このようなご迷惑をおかけする事がないよう再発防止に努めてまいります。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2/9実施 システムメンテナンスのお知らせ
2017/2/2
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
本サイトでは、以下の日程でメンテナンスを予定しております。
■メンテナンス日時
2017年2月9日（木） 7:00AM～11:00AM
※メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
■ご利用頂けないサービス
[Webサイト]
・JOYSOUND.comの閲覧並びに、うたスキ関連サービスがご利用頂けません。
※カラオケ店舗におけるログインや歌唱はご利用いただけます。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
本サイトでは、以下の日程でメンテナンスを予定しております。
■メンテナンス日時
2017年2月9日（木） 7:00AM～11:00AM
※メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
■ご利用頂けないサービス
[Webサイト]
・JOYSOUND.comの閲覧並びに、うたスキ関連サービスがご利用頂けません。
※カラオケ店舗におけるログインや歌唱はご利用いただけます。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
【アバター】1日1回無料！恋みくじ的うたスキガチャ開始
2017/1/31
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
2017年1月31日より「【期間限定】1日1回無料！恋みくじ的うたスキガチャ」がスタート！（～2月15日17時まで）
大吉or凶（レアアイテム）が出る確率は1%！毎日回してレアアイテムをゲットしよう！！
※無料でまわせるのは1日1回まで。2回目以降は100ポイント必要です。
※日付は毎日正午12時に更新されます。
⇒無料ガチャを回す♪
※うたスキへのログイン・会員登録（無料）が必要です。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2017年1月31日より「【期間限定】1日1回無料！恋みくじ的うたスキガチャ」がスタート！（～2月15日17時まで）
大吉or凶（レアアイテム）が出る確率は1%！毎日回してレアアイテムをゲットしよう！！
※無料でまわせるのは1日1回まで。2回目以降は100ポイント必要です。
※日付は毎日正午12時に更新されます。
⇒無料ガチャを回す♪
※うたスキへのログイン・会員登録（無料）が必要です。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
システムメンテナンスのお知らせ
2017/1/27
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
本サイトでは、以下の日程でメンテナンスを予定しております。
【メンテナンス詳細】
2017年2月2日（木） 10:00AM～3:00PM
[PC/スマートフォン]
メンテナンス期間中は、マイルーム内の下記情報の更新に遅延が発生いたします。
・歌唱りれき 関連情報
・採点結果 関連情報
・各種ランキング 関連情報
※その他のうたスキ関連サービスは通常通りご利用いただけます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
本サイトでは、以下の日程でメンテナンスを予定しております。
【メンテナンス詳細】
2017年2月2日（木） 10:00AM～3:00PM
[PC/スマートフォン]
メンテナンス期間中は、マイルーム内の下記情報の更新に遅延が発生いたします。
・歌唱りれき 関連情報
・採点結果 関連情報
・各種ランキング 関連情報
※その他のうたスキ関連サービスは通常通りご利用いただけます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2017/1/12
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入およびうたスキプレミアムの登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2017年1月19日（木） 0：00AM～7：00AM
【WebMoney決済】
2017年1月19日（木） 0：00AM～7：00AM
【ソフトバンクまとめて支払い】
2017年1月23日（月） 4：00AM～6：00AM
※上記時間帯のうち数分間
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入およびうたスキプレミアムの登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2017年1月19日（木） 0：00AM～7：00AM
【WebMoney決済】
2017年1月19日（木） 0：00AM～7：00AM
【ソフトバンクまとめて支払い】
2017年1月23日（月） 4：00AM～6：00AM
※上記時間帯のうち数分間
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
【全国採点】アバターアイテム更新
2017/1/5
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
お店で全国採点(GP/ONLINE)に参加するともらえるアイテムを更新しました。
※歌って獲得した点数に応じて、アバターアイテムがもらえます。
⇒今もらえるアイテムはコレ！
全国採点グランプリ参加方法
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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※歌って獲得した点数に応じて、アバターアイテムがもらえます。
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全国採点グランプリ参加方法
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一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/12/28
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント決済】
2017年1月6日（水） 1：00AM～4：30AM
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント決済】
2017年1月6日（水） 1：00AM～4：30AM
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
【アバター】期間限定お正月SALE開始♪
2016/12/26
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
2016年12月26日より【期間限定】お正月ショップがOPEN！今年はなんと全品半額です！（～2017年1月15日まで）
着物も羽織袴も、新春特価でみぃ～んな半額♪
気になるアイテムはこの機会にまとめ買いしよう！
⇒お正月ショップを見てみる
※うたスキへのログイン・会員登録（無料）が必要です。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2016年12月26日より【期間限定】お正月ショップがOPEN！今年はなんと全品半額です！（～2017年1月15日まで）
着物も羽織袴も、新春特価でみぃ～んな半額♪
気になるアイテムはこの機会にまとめ買いしよう！
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年末年始のサポートデスク休止について
2016/12/22
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
本サイトは､下記の期間を年末年始の休業期間とさせていただきます｡
期間中はサポートデスクの回答を休止させていただきます｡
【休止期間】
2016/12/29(木) 1:00 pm～2017/1/5(木) 10:00 am
なお､上記期間にお寄せいただいたお問合せやご要望につきましては､2017/1/5(木) 10:00 am より順次回答致しますが､お寄せいただいた件数や内容により､ご回答までにお時間がかかる場合がございます｡
おそれいりますが、あらかじめご了承くださいますようお願い致します｡
本サイトは､下記の期間を年末年始の休業期間とさせていただきます｡
期間中はサポートデスクの回答を休止させていただきます｡
【休止期間】
2016/12/29(木) 1:00 pm～2017/1/5(木) 10:00 am
なお､上記期間にお寄せいただいたお問合せやご要望につきましては､2017/1/5(木) 10:00 am より順次回答致しますが､お寄せいただいた件数や内容により､ご回答までにお時間がかかる場合がございます｡
おそれいりますが、あらかじめご了承くださいますようお願い致します｡
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/12/06
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入がご利用いただけない場合がございます。
【ソフトバンクまとめて支払い】
2016年12月14日（水） 4：00AM～6：00AM
※上記時間帯のうち数分間
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入がご利用いただけない場合がございます。
【ソフトバンクまとめて支払い】
2016年12月14日（水） 4：00AM～6：00AM
※上記時間帯のうち数分間
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
【アバター】期間限定クリスマスショップ開店！
2016/11/29
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
2016年11月29日より「【期間限定】クリスマスショップ」がOPEN！新作アイテムも登場♪（～12月25日まで）トナカイの着ぐるみやサンタの衣装、ドレスやクリスマスフレームなど、今着たいアイテムがいっぱい♪
聖なる夜に向けて、アバターをクリスマススタイルに変身させよう！
⇒クリスマスショップを見てみる
※うたスキへのログイン・会員登録（無料）が必要です。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2016年11月29日より「【期間限定】クリスマスショップ」がOPEN！新作アイテムも登場♪（～12月25日まで）トナカイの着ぐるみやサンタの衣装、ドレスやクリスマスフレームなど、今着たいアイテムがいっぱい♪
聖なる夜に向けて、アバターをクリスマススタイルに変身させよう！
⇒クリスマスショップを見てみる
※うたスキへのログイン・会員登録（無料）が必要です。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/11/29
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【NET CASH決済】
2016年12月6日（火） 0：00AM～7：00AM
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【NET CASH決済】
2016年12月6日（火） 0：00AM～7：00AM
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
【復旧報】一部WEBサービスにおける障害について
2016/11/17
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
2016年11月16日（水）～2016年11月17日（木）にかけて発生しました一部WEBサービスにおける以下の障害につきまして、すべて復旧いたしましたのでご報告いたします。
（１）JOYSOUND.comへのアクセス障害について
2016年11月16日（水）2:50PM～3:10PM頃、一部のお客様において当サイトにアクセスできない障害が発生しておりました。
（２）うたスキサービスご利用について
2016年11月16日（水）2:50PM～2016年11月17日（木）10:30AM頃、 マイルーム「各種設定」、うたスキ動画「設定」、フレンドメッセージ閲覧などの機能について、一部のお客様においてご利用いただけない障害が発生しておりました。
ご利用のお客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧くださいますようお願いいたします。
2016年11月16日（水）～2016年11月17日（木）にかけて発生しました一部WEBサービスにおける以下の障害につきまして、すべて復旧いたしましたのでご報告いたします。
（１）JOYSOUND.comへのアクセス障害について
2016年11月16日（水）2:50PM～3:10PM頃、一部のお客様において当サイトにアクセスできない障害が発生しておりました。
（２）うたスキサービスご利用について
2016年11月16日（水）2:50PM～2016年11月17日（木）10:30AM頃、 マイルーム「各種設定」、うたスキ動画「設定」、フレンドメッセージ閲覧などの機能について、一部のお客様においてご利用いただけない障害が発生しておりました。
ご利用のお客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧くださいますようお願いいたします。
【重要】緊急メンテナンスのお知らせ
2016/11/17
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
本サイトでは、 本日11：30AM～00：00PM（正午）にかけて、緊急メンテナンスを実施致します。
当該時間帯においては、うたスキサービスをご利用いただけない場合がございます。
■メンテナンス日時
2016年11月17日（木）11:30AM～00:00PM（正午）
※メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
■ご利用頂けないサービス
うたスキのWEBサービス全般
うたスキ ミュージックポスト「JOYSOUND IDでのログイン」
メンテナンス中、うたスキマイルームへのログイン、マイうたやうたスキ動画等を含む、ログインを必要とするページの閲覧やサービスがご利用できません。
※店舗でのログインや歌唱はご利用いただけます。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
本サイトでは、 本日11：30AM～00：00PM（正午）にかけて、緊急メンテナンスを実施致します。
当該時間帯においては、うたスキサービスをご利用いただけない場合がございます。
■メンテナンス日時
2016年11月17日（木）11:30AM～00:00PM（正午）
※メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
■ご利用頂けないサービス
うたスキのWEBサービス全般
うたスキ ミュージックポスト「JOYSOUND IDでのログイン」
メンテナンス中、うたスキマイルームへのログイン、マイうたやうたスキ動画等を含む、ログインを必要とするページの閲覧やサービスがご利用できません。
※店舗でのログインや歌唱はご利用いただけます。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
一部WEBサービスにおける障害の状況について
2016/11/16
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
2016年11月16日（水）に発生した障害の状況について、ご報告させていただきます。
（１）サイトへのアクセス障害について
2016年11月16日（水）2:50PM～3:10PM頃に一部のお客様に発生しておりました
当サイト自体へのアクセス障害につきましては、解消いたしました。
（２）うたスキサービスご利用について
マイルーム「各種設定」、うたスキ動画「設定」、フレンドメッセージ閲覧などの機能について、
一部のお客様においてご利用いただけない障害が発生しております。
こちらにつきましては、現在も継続して調査を進めており、
障害の解消が確認され次第、本インフォメーションにて改めてご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
2016年11月16日（水）に発生した障害の状況について、ご報告させていただきます。
（１）サイトへのアクセス障害について
2016年11月16日（水）2:50PM～3:10PM頃に一部のお客様に発生しておりました
当サイト自体へのアクセス障害につきましては、解消いたしました。
（２）うたスキサービスご利用について
マイルーム「各種設定」、うたスキ動画「設定」、フレンドメッセージ閲覧などの機能について、
一部のお客様においてご利用いただけない障害が発生しております。
こちらにつきましては、現在も継続して調査を進めており、
障害の解消が確認され次第、本インフォメーションにて改めてご報告致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ【追記】
2016/11/11
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【ドコモケータイ払い決済】
2016年11月16日（水） 1：00AM～8：00AM
【auかんたん決済】
2016年11月21日（月） 0：30AM～7：00AM
【WebMoney決済】
2016年11月21日（月） 0：30AM～7：00AM
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【ドコモケータイ払い決済】
2016年11月16日（水） 1：00AM～8：00AM
【auかんたん決済】
2016年11月21日（月） 0：30AM～7：00AM
【WebMoney決済】
2016年11月21日（月） 0：30AM～7：00AM
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
【重要】メンテナンスのお知らせ
2016/11/02
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
本サイトでは、システム保守の為、以下の日程でメンテナンスを予定しております。
下記の時間帯において、以下のサービスをご利用いただけません。
■メンテナンス日時
2016年11月9日（水）9:00AM～10:30AM
※メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
■ご利用頂けないサービス
[JOYSOUND.com]
メンテナンス中、うたスキマイルームへのログイン、マイうたやうたスキ動画等を含む、ログインを必要とするページの閲覧やサービスがご利用できません。
[店舗]
キョクナビ、JOYPadからの新規JOYSOUND IDの取得（メールアドレスの登録）ができません。
※店舗でのログインや歌唱はご利用いただけます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
本サイトでは、システム保守の為、以下の日程でメンテナンスを予定しております。
下記の時間帯において、以下のサービスをご利用いただけません。
■メンテナンス日時
2016年11月9日（水）9:00AM～10:30AM
※メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
■ご利用頂けないサービス
[JOYSOUND.com]
メンテナンス中、うたスキマイルームへのログイン、マイうたやうたスキ動画等を含む、ログインを必要とするページの閲覧やサービスがご利用できません。
[店舗]
キョクナビ、JOYPadからの新規JOYSOUND IDの取得（メールアドレスの登録）ができません。
※店舗でのログインや歌唱はご利用いただけます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/10/28
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント決済】
2016年11月5日（土）23:30PM～2016年11月6日（日）0:15AM
2016年11月6日（日）2:30AM～3:15AM
【auかんたん決済】
2016年11月8日（火）0:00AM～7:00AM
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント決済】
2016年11月5日（土）23:30PM～2016年11月6日（日）0:15AM
2016年11月6日（日）2:30AM～3:15AM
【auかんたん決済】
2016年11月8日（火）0:00AM～7:00AM
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのメンテナンスのお知らせ【追記】
2016/10/12
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【楽天ID決済】
2016年10月16日（日）1:30AM～6:30AM
2016年10月17日（月）4:00AM～6:00AM
※上記時間中の30分間程度
【auかんたん決済】
2016年10月17日（月）0:30AM～7:30AM
【WebMoney決済】
2016年10月17日（月）0:30AM～7:30AM
【その他の決済】
2016年10月17日（月）4:00AM～6:00AM
※上記時間中の30分間程度
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのシステムメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【楽天ID決済】
2016年10月16日（日）1:30AM～6:30AM
2016年10月17日（月）4:00AM～6:00AM
※上記時間中の30分間程度
【auかんたん決済】
2016年10月17日（月）0:30AM～7:30AM
【WebMoney決済】
2016年10月17日（月）0:30AM～7:30AM
【その他の決済】
2016年10月17日（月）4:00AM～6:00AM
※上記時間中の30分間程度
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
本サイトご利用時の推奨環境について
2016/10/11
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
現在のOSやブラウザのご利用状況から、本サイトご利用時の推奨環境についての記載を変更致しましたのでお知らせします。
▼ご利用に関して（推奨ブラウザについて）
https://www.joysound.com/web/s/usage#m02
■推奨環境
・Windows
ブラウザ：Internet Explorer 11、Microsoft Edge(最新版)、Google Chrome(最新版)
・Macintosh
ブラウザ：Safari8以降
・iOS端末(iPhoneなど)をご利用の場合
ブラウザ：Safari
・Android端末をご利用の場合
OS：Android4.1以降
ブラウザ：標準ブラウザ、Chrome
※最新ブラウザ等への対応はやむを得ず期間を要することがございます点、合わせてご了承ください。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧の程、よろしくお願いします。
現在のOSやブラウザのご利用状況から、本サイトご利用時の推奨環境についての記載を変更致しましたのでお知らせします。
▼ご利用に関して（推奨ブラウザについて）
https://www.joysound.com/web/s/usage#m02
■推奨環境
・Windows
ブラウザ：Internet Explorer 11、Microsoft Edge(最新版)、Google Chrome(最新版)
・Macintosh
ブラウザ：Safari8以降
・iOS端末(iPhoneなど)をご利用の場合
ブラウザ：Safari
・Android端末をご利用の場合
OS：Android4.1以降
ブラウザ：標準ブラウザ、Chrome
※最新ブラウザ等への対応はやむを得ず期間を要することがございます点、合わせてご了承ください。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧の程、よろしくお願いします。
「うたスキ動画特集」開始のお知らせ
2016/9/29
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
10月上旬より、「うたスキ動画特集」ページの掲載を開始いたします。
特集のテーマに沿った動画をスタッフがピックアップし、特設ページに掲載させていただきます。
その際、選ばれた動画には「スゴ動」公式アカウントから動画コメントにお知らせをさせて頂きますので、コメントの内容をご確認下さい。
【動画掲載基準】
公開範囲：一般公開、会員に公開、お店配信中
曲タイプ：スタンダード、本人映像、アニメカラオケ、オートボーカルエフェクト
※楽曲によっては権利上、掲載できない場合があります。
【動画掲載場所】
下記以外にも掲載される可能性もございます。
○JOYSOUND公式ページ
・うたスキ動画トップ「うたスキ動画特集」
・キョクナビ内「うたスキ動画特集」
【特典】
「うたスキ動画特集」に選ばれた方には、半年間の動画保存期間延長をプレゼントさせていただきます。
※スゴ動にも選ばれている場合でも、更に半年延長となります。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
10月上旬より、「うたスキ動画特集」ページの掲載を開始いたします。
特集のテーマに沿った動画をスタッフがピックアップし、特設ページに掲載させていただきます。
その際、選ばれた動画には「スゴ動」公式アカウントから動画コメントにお知らせをさせて頂きますので、コメントの内容をご確認下さい。
【動画掲載基準】
公開範囲：一般公開、会員に公開、お店配信中
曲タイプ：スタンダード、本人映像、アニメカラオケ、オートボーカルエフェクト
※楽曲によっては権利上、掲載できない場合があります。
【動画掲載場所】
下記以外にも掲載される可能性もございます。
○JOYSOUND公式ページ
・うたスキ動画トップ「うたスキ動画特集」
・キョクナビ内「うたスキ動画特集」
【特典】
「うたスキ動画特集」に選ばれた方には、半年間の動画保存期間延長をプレゼントさせていただきます。
※スゴ動にも選ばれている場合でも、更に半年延長となります。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Android端末におけるうたスキ動画の再生について
2016/9/16
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
9月8日にご案内させていただきました通り、Android OSを搭載したスマートフォン等について、標準で「高画質モード」の再生を行うように変更しております。
※一部のブラウザを除く
本件に関して、よくあるご質問についてご案内いたします。
■動画が再生できない、途切れ途切れになる
「高画質モード」は画質が良い反面、「低画質モード」に比べデータ容量が大きい為、通信速度が低い場合に読み込みに時間がかかったり、動画の再生が途切れる場合もございます。
通信速度や通信環境をご確認くださいますようお願いいたします。
■低画質モードで再生したい
Android OSの端末に搭載されている多くのブラウザにおいて、従来の「低画質モード」の動画形式は再生ができなくなっております。
現状、「高画質モード」のみご利用いただける状態です。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
引き続き「うたスキ動画」のご利用をよろしくお願いします。
9月8日にご案内させていただきました通り、Android OSを搭載したスマートフォン等について、標準で「高画質モード」の再生を行うように変更しております。
※一部のブラウザを除く
本件に関して、よくあるご質問についてご案内いたします。
■動画が再生できない、途切れ途切れになる
「高画質モード」は画質が良い反面、「低画質モード」に比べデータ容量が大きい為、通信速度が低い場合に読み込みに時間がかかったり、動画の再生が途切れる場合もございます。
通信速度や通信環境をご確認くださいますようお願いいたします。
■低画質モードで再生したい
Android OSの端末に搭載されている多くのブラウザにおいて、従来の「低画質モード」の動画形式は再生ができなくなっております。
現状、「高画質モード」のみご利用いただける状態です。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
引き続き「うたスキ動画」のご利用をよろしくお願いします。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/9/14
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【クレジットカード】 2016年9月21日（水）PM7:00～PM11:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【クレジットカード】 2016年9月21日（水）PM7:00～PM11:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
うたスキ動画の再生について
2016/9/8
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
2016年9月7日より、うたスキ動画をPCにて閲覧する際に使用するプレイヤーを、「Flash Player」から「HTML5 Player」に移行させていただきました。プレイヤーの仕様上等の理由で、いくつかの変更点がございます。
【主な変更点】 ※PCでの閲覧時
・動画再生時の曲名／歌手名の非表示
・コラボ動画上から単体動画を再生するための「これだけで見る」の機能削除
・再生終了後の「もう一度見る」の機能削除
・再生終了後のオススメ動画の表示削除
・2コラボ再生時に動画が下寄せになる
・「自動再生」の機能削除
また、9月1日にご案内させていただきました通り、「Chrome」のバージョンアップに伴い、Android OSを搭載したスマートフォン等で「低画質モード」の再生ができない場合がございましたので、標準で「高画質モード」の再生を行うように変更し、合わせて「HQ」ボタンも非表示となっております。
※「高画質モード」は画質が良い反面、「低画質モード」に比べデータ容量が大きい為、通信速度が低い場合に読み込みに時間がかかったり、動画の再生が途切れる場合もございます。
ご了承の程よろしくお願いします。
引き続き「うたスキ動画」のご利用をよろしくお願いします。
2016年9月7日より、うたスキ動画をPCにて閲覧する際に使用するプレイヤーを、「Flash Player」から「HTML5 Player」に移行させていただきました。プレイヤーの仕様上等の理由で、いくつかの変更点がございます。
【主な変更点】 ※PCでの閲覧時
・動画再生時の曲名／歌手名の非表示
・コラボ動画上から単体動画を再生するための「これだけで見る」の機能削除
・再生終了後の「もう一度見る」の機能削除
・再生終了後のオススメ動画の表示削除
・2コラボ再生時に動画が下寄せになる
・「自動再生」の機能削除
また、9月1日にご案内させていただきました通り、「Chrome」のバージョンアップに伴い、Android OSを搭載したスマートフォン等で「低画質モード」の再生ができない場合がございましたので、標準で「高画質モード」の再生を行うように変更し、合わせて「HQ」ボタンも非表示となっております。
※「高画質モード」は画質が良い反面、「低画質モード」に比べデータ容量が大きい為、通信速度が低い場合に読み込みに時間がかかったり、動画の再生が途切れる場合もございます。
ご了承の程よろしくお願いします。
引き続き「うたスキ動画」のご利用をよろしくお願いします。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/9/7
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2016年9月14日（水）AM0:30～AM7:00
【WebMoney】
2016年9月14日（水）AM0:30～AM7:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2016年9月14日（水）AM0:30～AM7:00
【WebMoney】
2016年9月14日（水）AM0:30～AM7:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
【重要】メンテナンスのお知らせ
2016/9/5
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
本サイトでは、システム保守の為、以下の日程でメンテナンスを予定しております。
下記の時間帯において、以下のサービスをご利用いただけませんのでご了承ください。
[メンテナンス日時]
2016年9月7日（水）AM8:45～AM11:00
※作業状況に伴い、終了時間が前後する場合がございます。
[JOYSOUND.com]
メンテナンス中、カラオケ配信情報などのサイトの閲覧は可能ですが、うたスキマイルームへのログイン、マイうた登録等を含むログインを必要とするページの閲覧やサービスがご利用できません。
[店舗]
キョクナビからの新規JOYSOUND IDの取得（メールアドレスの登録）ができません。
※店舗でのログインや歌唱はご利用いただけます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
本サイトでは、システム保守の為、以下の日程でメンテナンスを予定しております。
下記の時間帯において、以下のサービスをご利用いただけませんのでご了承ください。
[メンテナンス日時]
2016年9月7日（水）AM8:45～AM11:00
※作業状況に伴い、終了時間が前後する場合がございます。
[JOYSOUND.com]
メンテナンス中、カラオケ配信情報などのサイトの閲覧は可能ですが、うたスキマイルームへのログイン、マイうた登録等を含むログインを必要とするページの閲覧やサービスがご利用できません。
[店舗]
キョクナビからの新規JOYSOUND IDの取得（メールアドレスの登録）ができません。
※店舗でのログインや歌唱はご利用いただけます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
一部Android端末のうたスキ動画の再生について
2016/9/1
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
Android OSを搭載したスマートフォン等で、ご利用のブラウザが「Chrome」の場合、うたスキ動画の再生ができない場合がございます。その際は「HQボタン」をタップして高画質モードで再生いただくか「Chrome」以外のブラウザをご利用ください。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
Android OSを搭載したスマートフォン等で、ご利用のブラウザが「Chrome」の場合、うたスキ動画の再生ができない場合がございます。その際は「HQボタン」をタップして高画質モードで再生いただくか「Chrome」以外のブラウザをご利用ください。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
スマホアプリ「キョクナビJOYSOUND」のメンテナンスについて
2016/8/26
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
スマートフォンアプリ「キョクナビJOYSOUND」をご利用の皆様へメンテナンスのお知らせです。
下記日程でサービス品質安定化を目的としたネットワーク（サーバー）メンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は、当アプリからのカラオケ機器の接続や楽曲予約／リモコン操作／フォト送信／ムービー送信／楽器機能等が正常に行えない場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、予めご了承下さい。
※スマートフォンアプリ内での楽曲検索等、カラオケ機器との接続を要しない機能はご利用できます。
◆メンテナンス実施日程
2016年9月01日(木) AM7:00～AM10:45
2016年9月06日(火) AM7:30～AM10:50
2016年9月13日(火) AM6:00～AM10:40
2016年9月20日(火) AM6:00～AM10:40
2016年9月27日(火) AM6:00～AM10:40
2016年10月3日(月) AM5:30～AM10:40
尚、メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
誠に恐れ入りますが、併せてご了承下さい。
今後ともスマートフォンアプリ「キョクナビJOYSOUND」を宜しくお願いいたします。
スマートフォンアプリ「キョクナビJOYSOUND」をご利用の皆様へメンテナンスのお知らせです。
下記日程でサービス品質安定化を目的としたネットワーク（サーバー）メンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は、当アプリからのカラオケ機器の接続や楽曲予約／リモコン操作／フォト送信／ムービー送信／楽器機能等が正常に行えない場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、予めご了承下さい。
※スマートフォンアプリ内での楽曲検索等、カラオケ機器との接続を要しない機能はご利用できます。
◆メンテナンス実施日程
2016年9月01日(木) AM7:00～AM10:45
2016年9月06日(火) AM7:30～AM10:50
2016年9月13日(火) AM6:00～AM10:40
2016年9月20日(火) AM6:00～AM10:40
2016年9月27日(火) AM6:00～AM10:40
2016年10月3日(月) AM5:30～AM10:40
尚、メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
誠に恐れ入りますが、併せてご了承下さい。
今後ともスマートフォンアプリ「キョクナビJOYSOUND」を宜しくお願いいたします。
【JOYSOUNDアバター】1日1回無料うたスキガチャ実施のお知らせ
2016/8/17
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
2016年8月17日より「【期間限定】1日1回無料うたスキガチャ」がスタート！（～9月20日17時まで）
今回の当選率5%と1%のアイテムは、あの人気の恐竜！！全国採点でしか手に入らなかったアイテムも登場♪
毎日まわしてレアアイテムをゲットしよう！！
⇒無料ガチャを回す♪
※うたスキへのログイン・会員登録（無料）が必要です。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2016年8月17日より「【期間限定】1日1回無料うたスキガチャ」がスタート！（～9月20日17時まで）
今回の当選率5%と1%のアイテムは、あの人気の恐竜！！全国採点でしか手に入らなかったアイテムも登場♪
毎日まわしてレアアイテムをゲットしよう！！
⇒無料ガチャを回す♪
※うたスキへのログイン・会員登録（無料）が必要です。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
メルマガ統合／リニューアルのお知らせ
2016/8/17
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
現在、JOYSOUNDより発刊しておりますメールマガジン「JOYSOUND news」と「うたスキ(^^)メルマガ」につきまして、2つを統合し、2016年9月16日の配信より、新しく「JOYSOUND news」としてリニューアルいたします。
リニューアル後の「JOYSOUND news」では、以下の内容を中心にお届けいたします。
・最新配信曲、本人映像、ランキングなどその週一番の注目情報
・人気アーティストやプレゼントなどのキャンペーン情報
・アバター無料ガチャ、うたスキ動画などのうたスキ情報
・アプリなどカラオケ関連サービスの情報
※定期配信は、隔週1回を予定しております。
※会員登録情報やご利用状況に基づいた情報を「号外」としてお送りいたします。
メール受信設定の変更は2016年9月7日を予定しております。
変更前に「JOYSOUND news」と「うたスキ(^^)メルマガ」のいずれか、もしくは両方を「受け取る」と設定されている方は、自動的に変更後の「JOYSOUND news」を「受け取る」設定になります。
メールの受信を希望されない方は、下記ページより設定変更をお願いいたします。
メール受信設定
ますます皆さまのカラオケに役立つ情報をお届けして参りますので、引き続きJOYSOUND newsをよろしくお願いいたします。
現在、JOYSOUNDより発刊しておりますメールマガジン「JOYSOUND news」と「うたスキ(^^)メルマガ」につきまして、2つを統合し、2016年9月16日の配信より、新しく「JOYSOUND news」としてリニューアルいたします。
リニューアル後の「JOYSOUND news」では、以下の内容を中心にお届けいたします。
・最新配信曲、本人映像、ランキングなどその週一番の注目情報
・人気アーティストやプレゼントなどのキャンペーン情報
・アバター無料ガチャ、うたスキ動画などのうたスキ情報
・アプリなどカラオケ関連サービスの情報
※定期配信は、隔週1回を予定しております。
※会員登録情報やご利用状況に基づいた情報を「号外」としてお送りいたします。
メール受信設定の変更は2016年9月7日を予定しております。
変更前に「JOYSOUND news」と「うたスキ(^^)メルマガ」のいずれか、もしくは両方を「受け取る」と設定されている方は、自動的に変更後の「JOYSOUND news」を「受け取る」設定になります。
メールの受信を希望されない方は、下記ページより設定変更をお願いいたします。
メール受信設定
ますます皆さまのカラオケに役立つ情報をお届けして参りますので、引き続きJOYSOUND newsをよろしくお願いいたします。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/8/8
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2016年8月16日（火）AM0:00～AM7:00
【ドコモケータイ払い】
2016年8月17日（水）AM1:00～AM8:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2016年8月16日（火）AM0:00～AM7:00
【ドコモケータイ払い】
2016年8月17日（水）AM1:00～AM8:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
夏季休業期間中のサポートデスク休止について
2016/8/3
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
本サイトは、下記の期間を夏季休業期間とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、期間中はサポートデスクからの回答を休止させていただきます。
【休止期間】
2016年8月10日（水）PM5:00 ～ 2016年8月16日（火）AM10:00
なお､上記期間にお寄せいただいたお問合せやご要望につきましては､2016年8月16日（火）AM10:00より順次回答致しますが､お寄せいただいた件数や内容により､ご回答までにお時間がかかる場合がございます。
おそれいりますが、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。
本サイトは、下記の期間を夏季休業期間とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、期間中はサポートデスクからの回答を休止させていただきます。
【休止期間】
2016年8月10日（水）PM5:00 ～ 2016年8月16日（火）AM10:00
なお､上記期間にお寄せいただいたお問合せやご要望につきましては､2016年8月16日（火）AM10:00より順次回答致しますが､お寄せいただいた件数や内容により､ご回答までにお時間がかかる場合がございます。
おそれいりますが、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/7/21
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入がご利用いただけません。
【ソフトバンクまとめて支払い】
2016年7月25日（月）AM4:00～AM6:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入がご利用いただけません。
【ソフトバンクまとめて支払い】
2016年7月25日（月）AM4:00～AM6:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
リアルタイムリクエスト配信状況ご案内の終了について
2016/7/13
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
2015年9月末で投票受付を終了しましたリアルタイムリクエストについて、配信候補に決定していた楽曲の調査結果発表と配信につきましても、2016年5月末までに全て完了いたしました。
これを受けまして、かねてより「リクエストinformation」にてご案内いたしておりました通り、リアルタイムリクエスト関連ページは2016年7月12日をもちまして全て掲載終了とさせていただきました。（過去の決定曲、リクエストウォッチリスト、リクエストInformation等。）
今後の楽曲リクエストにつきましては、以下をご利用ください。
⇒JOYSOUNDに楽曲を追加するには？
長年のご利用誠にありがとうございました。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2015年9月末で投票受付を終了しましたリアルタイムリクエストについて、配信候補に決定していた楽曲の調査結果発表と配信につきましても、2016年5月末までに全て完了いたしました。
これを受けまして、かねてより「リクエストinformation」にてご案内いたしておりました通り、リアルタイムリクエスト関連ページは2016年7月12日をもちまして全て掲載終了とさせていただきました。（過去の決定曲、リクエストウォッチリスト、リクエストInformation等。）
今後の楽曲リクエストにつきましては、以下をご利用ください。
⇒JOYSOUNDに楽曲を追加するには？
長年のご利用誠にありがとうございました。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
【JOYSOUNDアバター】Summer SALE開始！
2016/7/8
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
2016年7月8日よりJOYSOUNDアバターの「Summer SALE」がスタート！（～8月8日17:00まで）
夏のコーディネイトアイテムが全品50pt均一！この機会に可愛いアイテムをお得にゲットしよう♪
セールはコチラ★
https://www.joysound.com/web/s/avatar/sale
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2016年7月8日よりJOYSOUNDアバターの「Summer SALE」がスタート！（～8月8日17:00まで）
夏のコーディネイトアイテムが全品50pt均一！この機会に可愛いアイテムをお得にゲットしよう♪
セールはコチラ★
https://www.joysound.com/web/s/avatar/sale
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
「熊本地震」義援金募集活動のご報告
2016/7/1
いつもJOYSOUNDをご愛顧いただきありがとうございます。
この度の熊本地震により被災された方々に、心よりお見舞いを申し上げます。
株式会社エクシングでは、熊本地震の被災地支援を目的とした
「義援金アバターアイテム」による義援金募集を下記の期間に実施させて頂きました。
実施期間：2016年4月27日～5月31日
この度ご購入いただいた義援金アバターアイテムの売上は
6月30日付けで全額、日本赤十字社を通じて被災地へ寄付をさせて頂きました。
被災地の一日も早い復興をお祈りしますとともに、
ご協力頂きました皆様に心からお礼申し上げます。
この度の熊本地震により被災された方々に、心よりお見舞いを申し上げます。
株式会社エクシングでは、熊本地震の被災地支援を目的とした
「義援金アバターアイテム」による義援金募集を下記の期間に実施させて頂きました。
実施期間：2016年4月27日～5月31日
この度ご購入いただいた義援金アバターアイテムの売上は
6月30日付けで全額、日本赤十字社を通じて被災地へ寄付をさせて頂きました。
被災地の一日も早い復興をお祈りしますとともに、
ご協力頂きました皆様に心からお礼申し上げます。
一部カラオケ配信停止のお知らせ
2016/6/16
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
この度都合により、一部の洋楽LIVEカラオケ及びLIVE映像コンテンツの配信を停止させて頂くことになりました。対象楽曲は2016年6月17日（金）より順次停止いたします。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
対象楽曲につきましては下記よりご確認頂けます。
⇒ 対象楽曲はコチラ
対象楽曲にて各機能をご利用のお客様は以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。
(1)マイうた登録をしている方
配信停止になってもマイうた一覧には楽曲名が表示されますが、楽曲詳細へ遷移することができなくなります。お手数ではございますが、マイうた登録の削除をお願い致します。
(2)うたスキ動画を撮影した方
撮影済みの動画が削除されることはございませんが、今後、お店に配信することができなくなります。
(3)うたスキ動画をお店に配信済みの方
「お店に配信する」の設定が解除され、今後、お店に配信することができなくなります。
(4)うたスキ動画をコレクション登録している方
動画がコレクションから削除されます。
(5)うたスキ動画でコラボパートナー募集をしている方
コラボパートナー募集が解除されます。
なお、上記(3)、(4)、(5)でJOYポを使用された方につきましては、2016年6月中に使用された分に相当するJOYポを付与させていただきます。
※付与の時期は前後する場合がございます。
引き続き、JOYSOUNDをお楽しみ頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度都合により、一部の洋楽LIVEカラオケ及びLIVE映像コンテンツの配信を停止させて頂くことになりました。対象楽曲は2016年6月17日（金）より順次停止いたします。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
対象楽曲につきましては下記よりご確認頂けます。
⇒ 対象楽曲はコチラ
対象楽曲にて各機能をご利用のお客様は以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。
(1)マイうた登録をしている方
配信停止になってもマイうた一覧には楽曲名が表示されますが、楽曲詳細へ遷移することができなくなります。お手数ではございますが、マイうた登録の削除をお願い致します。
(2)うたスキ動画を撮影した方
撮影済みの動画が削除されることはございませんが、今後、お店に配信することができなくなります。
(3)うたスキ動画をお店に配信済みの方
「お店に配信する」の設定が解除され、今後、お店に配信することができなくなります。
(4)うたスキ動画をコレクション登録している方
動画がコレクションから削除されます。
(5)うたスキ動画でコラボパートナー募集をしている方
コラボパートナー募集が解除されます。
なお、上記(3)、(4)、(5)でJOYポを使用された方につきましては、2016年6月中に使用された分に相当するJOYポを付与させていただきます。
※付与の時期は前後する場合がございます。
引き続き、JOYSOUNDをお楽しみ頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/6/15
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2016年6月21日（火）AM0:30～AM7:00
【WebMoney】
2016年6月21日（火）AM0:30～AM7:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2016年6月21日（火）AM0:30～AM7:00
【WebMoney】
2016年6月21日（火）AM0:30～AM7:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
「1日1回無料うたスキガチャ」実施のお知らせ
2016/6/1
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂きありがとうございます。
2016年6月1日より「【期間限定】1日1回無料うたスキガチャ」がスタート！（～7月1日深夜0時まで）
当選率5%と1%のアイテムは、なんと金の未確認生命体！？全国採点でしか手に入らなかったアイテムも登場♪
毎日まわしてレアアイテムをゲットしよう！！
詳しくはコチラから確認してね★
https://www.joysound.com/web/s/avatar/shop/feature
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2016年6月1日より「【期間限定】1日1回無料うたスキガチャ」がスタート！（～7月1日深夜0時まで）
当選率5%と1%のアイテムは、なんと金の未確認生命体！？全国採点でしか手に入らなかったアイテムも登場♪
毎日まわしてレアアイテムをゲットしよう！！
詳しくはコチラから確認してね★
https://www.joysound.com/web/s/avatar/shop/feature
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
「JOYSOUND SHOPPING MALL」サービス終了のお知らせ
2016/5/19
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
この度、諸般の事情により、2016年8月19日をもちまして、「JOYSOUND SHOPPING MALL」サービス終了とさせていただくこととなりました。
尚、サービス終了に伴い、新規のご予約商品の受付を終了致しますのでご了承ください。
詳細につきましては、「JOYSOUND SHOPPING MALL」のサイトをご覧ください。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
この度、諸般の事情により、2016年8月19日をもちまして、「JOYSOUND SHOPPING MALL」サービス終了とさせていただくこととなりました。
尚、サービス終了に伴い、新規のご予約商品の受付を終了致しますのでご了承ください。
詳細につきましては、「JOYSOUND SHOPPING MALL」のサイトをご覧ください。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/5/11
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2016年5月17日（火）AM0:00～AM7:00
【クレジットカード】
2016年5月17日（火）AM3:00～AM5:00
【ドコモ ケータイ払い】
2016年5月18日（水）AM1:00～AM8:00
【NET CASH】
2016年5月24日（火）AM0:00～AM6:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2016年5月17日（火）AM0:00～AM7:00
【クレジットカード】
2016年5月17日（火）AM3:00～AM5:00
【ドコモ ケータイ払い】
2016年5月18日（水）AM1:00～AM8:00
【NET CASH】
2016年5月24日（火）AM0:00～AM6:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
熊本地震の被災地支援について
2016/4/27
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
平成28年4月14日に発生した熊本地震の被災者支援を目的とした、 義援金募金アバターアイテムによる義援金の募集を開始致します。
購入頂いたアイテムの売り上げの全額を、日本赤十字社を通して災害義援金として寄付させて頂きます。
【募集期間】
2016/04/27（水） ～ 2016/5/31（火）
※義援金の募集は終了しました。皆様からのご協力に対し厚く御礼申し上げます。
平成28年4月14日に発生した熊本地震の被災者支援を目的とした、 義援金募金アバターアイテムによる義援金の募集を開始致します。
購入頂いたアイテムの売り上げの全額を、日本赤十字社を通して災害義援金として寄付させて頂きます。
【募集期間】
2016/04/27（水） ～ 2016/5/31（火）
※義援金の募集は終了しました。皆様からのご協力に対し厚く御礼申し上げます。
オートボーカルエフェクト対応楽曲一覧掲載のお知らせ
2016/4/27
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
JOYSOUND MAXでお楽しみいただけます新サービス「オートボーカルエフェクト」につきまして、 対応楽曲をご確認いただける一覧を掲載開始いたしましたのでご案内いたします。
オートボーカルエフェクト 対応楽曲一覧
https://www.joysound.com/web/s/joy/ave
是非ご利用いただき、お店でお楽しみください。
JOYSOUND MAXでお楽しみいただけます新サービス「オートボーカルエフェクト」につきまして、 対応楽曲をご確認いただける一覧を掲載開始いたしましたのでご案内いたします。
オートボーカルエフェクト 対応楽曲一覧
https://www.joysound.com/web/s/joy/ave
是非ご利用いただき、お店でお楽しみください。
ゴールデンウィーク期間中のサポートデスク休止について
2016/4/26
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
本サイトは､下記の期間をゴールデンウィークの休業期間とさせていただきます｡
ご迷惑をおかけしますが、期間中はサポートデスクの回答を休止させていただきます｡
【休止期間】
2016/4/28（木）PM5:00 ～ 2016/5/9（月）AM10:00
なお､上記期間にお寄せいただいたお問合せやご要望につきましては､
2016/5/9（月）AM10:00より順次回答致しますが､お寄せいただいた件数や内容により､
ご回答までにお時間がかかる場合がございます｡
おそれいりますが、あらかじめご了承くださいますようお願い致します｡
本サイトは､下記の期間をゴールデンウィークの休業期間とさせていただきます｡
ご迷惑をおかけしますが、期間中はサポートデスクの回答を休止させていただきます｡
【休止期間】
2016/4/28（木）PM5:00 ～ 2016/5/9（月）AM10:00
なお､上記期間にお寄せいただいたお問合せやご要望につきましては､
2016/5/9（月）AM10:00より順次回答致しますが､お寄せいただいた件数や内容により､
ご回答までにお時間がかかる場合がございます｡
おそれいりますが、あらかじめご了承くださいますようお願い致します｡
一部カラオケ配信停止のお知らせ
2016/4/25
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
この度都合により、一部コンテンツの配信を停止させて頂くことになりました。
対象楽曲は2016年4月28日（木）より順次停止いたします。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
■対象楽曲
「さよなら人類」（たま）関連楽曲ほか、一部の楽曲コンテンツ
詳細はコチラ
※マイうた登録をしている方
配信停止になってもマイうた一覧には楽曲名が表示されますが、楽曲詳細へ遷移することができなくなります。お手数ではございますが、マイうた登録の削除をお願い致します。
※うたスキ動画を撮影している方
2016年4月28日（木）より順次削除されます。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度都合により、一部コンテンツの配信を停止させて頂くことになりました。
対象楽曲は2016年4月28日（木）より順次停止いたします。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
■対象楽曲
「さよなら人類」（たま）関連楽曲ほか、一部の楽曲コンテンツ
詳細はコチラ
※マイうた登録をしている方
配信停止になってもマイうた一覧には楽曲名が表示されますが、楽曲詳細へ遷移することができなくなります。お手数ではございますが、マイうた登録の削除をお願い致します。
※うたスキ動画を撮影している方
2016年4月28日（木）より順次削除されます。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
一部カラオケ配信日変更のお知らせ
2016/4/21
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
この度、都合により2016年4月16日（土）よりうたスキ ミュージックポストにて配信を予定しておりました、
下記の楽曲につきまして、配信日の遅れが生じておりますことをお詫び申し上げます。
歌手名：ゴールデンボンバー
曲名：GLORY LOVE(茶版)
配信予定日：2016年4月22日（金）21：00より順次配信となります。
検索方法：いろいろ検索→うたスキミュージックポスト→みんなが投稿した曲をみる
対象機種：JOYSOUND MAX/JOYSOUND f1
うたスキ ミュージックポストについて
https://musicpost.joysound.com/top
配信時期が変更となり大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
この度、都合により2016年4月16日（土）よりうたスキ ミュージックポストにて配信を予定しておりました、
下記の楽曲につきまして、配信日の遅れが生じておりますことをお詫び申し上げます。
歌手名：ゴールデンボンバー
曲名：GLORY LOVE(茶版)
配信予定日：2016年4月22日（金）21：00より順次配信となります。
検索方法：いろいろ検索→うたスキミュージックポスト→みんなが投稿した曲をみる
対象機種：JOYSOUND MAX/JOYSOUND f1
うたスキ ミュージックポストについて
https://musicpost.joysound.com/top
配信時期が変更となり大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/4/18
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2016年4月19日（火）AM0:00～AM3:00
【ソフトバンクまとめて支払い】
2016年4月20日（水）AM3:00～AM6:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【auかんたん決済】
2016年4月19日（火）AM0:00～AM3:00
【ソフトバンクまとめて支払い】
2016年4月20日（水）AM3:00～AM6:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
一部機能の障害に関して ※復旧済
2016/4/11
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
2016年4月10日（日）PM2:30頃に発生したシステム障害により、
店舗での一部「うたスキ」サービスがご利用できない状態になっておりました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
同日PM5:00頃よりサービスを再開させていただいております。
◆障害日時
2016年4月10日（日）PM2:30頃～PM5:00頃
◆影響を受けた機能
・店舗からのうたスキログイン
・全国採点/分析採点
・うたスキ動画
ご利用の皆様にご迷惑をおかけした事をお詫び申し上げます。
2016年4月10日（日）PM2:30頃に発生したシステム障害により、
店舗での一部「うたスキ」サービスがご利用できない状態になっておりました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
同日PM5:00頃よりサービスを再開させていただいております。
◆障害日時
2016年4月10日（日）PM2:30頃～PM5:00頃
◆影響を受けた機能
・店舗からのうたスキログイン
・全国採点/分析採点
・うたスキ動画
ご利用の皆様にご迷惑をおかけした事をお詫び申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/4/11
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【ドコモケータイ 払い】
2016年4月13日（水）AM2:30～AM8:00
【ソフトバンクまとめて支払い】
2016年4月13日（水）AM0:30～AM5:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【ドコモケータイ 払い】
2016年4月13日（水）AM2:30～AM8:00
【ソフトバンクまとめて支払い】
2016年4月13日（水）AM0:30～AM5:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
うたスキ ミュージックポスト新機能のお知らせ
2016/4/5
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
本日4月5日（火）に、自作したオリジナル曲などを誰でも簡単にカラオケ配信できる「うたスキミュージックポスト」をバージョンアップ致しました。従来の楽曲アップローダーに加え、Webブラウザからもカラオケ配信ができるようになりました。
さらに使いやすくなった楽曲配信サービス「うたスキ ミュージックポスト」を是非ご利用ください。
▽うたスキ ミュージックポスト 公式サイト
https://musicpost.joysound.com/
▽うたスキ ミュージックポスト 楽曲アップローダーWEB版【NEW】
https://musicpost.joysound.com/webUpload/info
※うたスキ ミュージックポストの配信対象機種は「JOYSOUND MAX」「JOYSOUND f1」です。
※楽曲アップローダーWEB版の使用はパソコン専用（Windows/Mac対応）です。
今後ともJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
本日4月5日（火）に、自作したオリジナル曲などを誰でも簡単にカラオケ配信できる「うたスキミュージックポスト」をバージョンアップ致しました。従来の楽曲アップローダーに加え、Webブラウザからもカラオケ配信ができるようになりました。
さらに使いやすくなった楽曲配信サービス「うたスキ ミュージックポスト」を是非ご利用ください。
▽うたスキ ミュージックポスト 公式サイト
https://musicpost.joysound.com/
▽うたスキ ミュージックポスト 楽曲アップローダーWEB版【NEW】
https://musicpost.joysound.com/webUpload/info
※うたスキ ミュージックポストの配信対象機種は「JOYSOUND MAX」「JOYSOUND f1」です。
※楽曲アップローダーWEB版の使用はパソコン専用（Windows/Mac対応）です。
今後ともJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
殿堂入りうたスキ動画を発表！
2016/3/31
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
この度うたスキ動画において、再生回数、評価、お気に入り、コレクション、コラボ使用数等から総合的に判断し、ユーザーの皆様の支持を特に集めたと認定させていただいた動画について、「殿堂入りうたスキ動画」として表彰することになりました。
選出された動画は保存期間が無期限に延長され、特設ページに於いてその栄誉が讃えられます。
【殿堂入りうたスキ動画】
https://www.joysound.com/web/s/joy/movie/dendo/index
今回選出された動画は、再生回数25万回以上、コラボ使用数2万3千回以上の動画を筆頭に、いずれも非常に多くのユーザー皆様に支持された動画です。
「殿堂入りうたスキ動画」は、今後も上記の基準を満たす動画が現れた際に随時更新し、発表されます。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度うたスキ動画において、再生回数、評価、お気に入り、コレクション、コラボ使用数等から総合的に判断し、ユーザーの皆様の支持を特に集めたと認定させていただいた動画について、「殿堂入りうたスキ動画」として表彰することになりました。
選出された動画は保存期間が無期限に延長され、特設ページに於いてその栄誉が讃えられます。
【殿堂入りうたスキ動画】
https://www.joysound.com/web/s/joy/movie/dendo/index
今回選出された動画は、再生回数25万回以上、コラボ使用数2万3千回以上の動画を筆頭に、いずれも非常に多くのユーザー皆様に支持された動画です。
「殿堂入りうたスキ動画」は、今後も上記の基準を満たす動画が現れた際に随時更新し、発表されます。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
一部楽曲のうたスキ動画の撮影について
2016/3/25
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
以下の対象楽曲につきまして、楽曲データの変更により、一時うたスキ動画の撮影ができなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いします。
※データ変更が完了した楽曲につきましては、再度撮影を可能とさせていただきます。
※楽曲ごとの対応完了時期は未定です。
【ご利用停止日時】
2016年3月25日（金）より順次
【対象楽曲】
対象楽曲一覧はこちら
また、対象楽曲にてすでに撮影されているうたスキ動画につきましても影響がございます。
以下、ご確認をお願いいたします。
(1)うたスキ動画を撮影した方
撮影済みの動画が削除されることはございませんが、今後、お店に配信することができません。
(2)うたスキ動画をお店に配信済みの方
「お店に配信する」の設定が解除され、今後、お店に配信することができません。
(3)うたスキ動画をコレクション登録していた方
動画がコレクションから削除されました。
※「お店に配信する」、「コレクション登録」の際にJOYポを消費した方には、2016年4月中旬頃までに相当するJOYポを付与させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後も皆様のご期待に応えられるカラオケラインナップを充実させてまいります。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
以下の対象楽曲につきまして、楽曲データの変更により、一時うたスキ動画の撮影ができなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いします。
※データ変更が完了した楽曲につきましては、再度撮影を可能とさせていただきます。
※楽曲ごとの対応完了時期は未定です。
【ご利用停止日時】
2016年3月25日（金）より順次
【対象楽曲】
対象楽曲一覧はこちら
また、対象楽曲にてすでに撮影されているうたスキ動画につきましても影響がございます。
以下、ご確認をお願いいたします。
(1)うたスキ動画を撮影した方
撮影済みの動画が削除されることはございませんが、今後、お店に配信することができません。
(2)うたスキ動画をお店に配信済みの方
「お店に配信する」の設定が解除され、今後、お店に配信することができません。
(3)うたスキ動画をコレクション登録していた方
動画がコレクションから削除されました。
※「お店に配信する」、「コレクション登録」の際にJOYポを消費した方には、2016年4月中旬頃までに相当するJOYポを付与させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後も皆様のご期待に応えられるカラオケラインナップを充実させてまいります。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/3/23
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【クレジットカード】
2016年3月28日（月）AM1:00～AM6:00
※5分程度の停止が数回発生します
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【クレジットカード】
2016年3月28日（月）AM1:00～AM6:00
※5分程度の停止が数回発生します
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
JOYSOUNDカラオケ白書～恋愛編～を公開しました。
2016/3/11
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
この度、JOYSOUNDが独自に調査したカラオケ演奏実績や歌詞に含まれる言葉などを基に、カラオケから見える恋愛事情を「JOYSOUNDカラオケ白書 ～恋愛編～」としてまとめてみました。特設ページより、ぜひご覧ください。
▼特設ページ
JOYSOUNDカラオケ白書 ～恋愛編～
今後ともJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度、JOYSOUNDが独自に調査したカラオケ演奏実績や歌詞に含まれる言葉などを基に、カラオケから見える恋愛事情を「JOYSOUNDカラオケ白書 ～恋愛編～」としてまとめてみました。特設ページより、ぜひご覧ください。
▼特設ページ
JOYSOUNDカラオケ白書 ～恋愛編～
今後ともJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
SNSサービスのアカウント名の書き込みが一部可能になりました。
2016/3/1
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
この度、うたスキではプロフィールの自己紹介文やうたスキ動画のコメントなどにSNSサービスのアカウント名やURLの書き込みが一部可能になりましたのでご連絡致します。
書き込みを行う際は、以下の基準を参考にしてください。
【書き込み不可のもの】
電話番号、メールアドレス、LINE IDなど個人情報または同等の情報
※LINE@のIDについては書き込み可能です
http://at.line.me/jp/
【書き込み可能なもの】
上記に該当しないSNSサービス（Twitterなど）のアカウント名やURL
※「Twitter」はTwitter, Inc.の登録商標です。
※「LINE」は、LINE株式会社の登録商標です。
上記に記載の無い内容については利用規約に準じます。
また、弊社の個別の判断により不可とする場合がございます。
上記の基準は予告なく変更することもございますので、ご了承ください。
今後ともJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度、うたスキではプロフィールの自己紹介文やうたスキ動画のコメントなどにSNSサービスのアカウント名やURLの書き込みが一部可能になりましたのでご連絡致します。
書き込みを行う際は、以下の基準を参考にしてください。
【書き込み不可のもの】
電話番号、メールアドレス、LINE IDなど個人情報または同等の情報
※LINE@のIDについては書き込み可能です
http://at.line.me/jp/
【書き込み可能なもの】
上記に該当しないSNSサービス（Twitterなど）のアカウント名やURL
※「Twitter」はTwitter, Inc.の登録商標です。
※「LINE」は、LINE株式会社の登録商標です。
上記に記載の無い内容については利用規約に準じます。
また、弊社の個別の判断により不可とする場合がございます。
上記の基準は予告なく変更することもございますので、ご了承ください。
今後ともJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/2/22
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【NET CASH】
2016年2月23日（火）AM1:00～AM3:00
※5秒程度の停止が4回発生します
【クレジットカード（JCB）】
2016年2月29日（月）AM2:00～AM3:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【NET CASH】
2016年2月23日（火）AM1:00～AM3:00
※5秒程度の停止が4回発生します
【クレジットカード（JCB）】
2016年2月29日（月）AM2:00～AM3:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
うたスキ動画のガイドラインについて
2016/1/29
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
うたスキでは、公正なうたスキ動画のランキング提供を行うため、「うたスキ動画再生/視聴ガイドライン」を定めております。
【うたスキ動画再生/視聴ガイドライン】※一部抜粋
うたスキ動画の再生において、人気うたスキ動画ランキングの順位を上げることを目的として意図的に再生を繰り返す等、公平性を欠く行為は禁止しております。
▼具体的な行為の一例
・一定時間内に、人が実際に視聴できる合理的な回数を超えて再生を繰り返すこと
・プログラムなどを使用し再生回数を増やすこと
・複数アカウントを利用して再生や評価、お気に入りの登録を行うこと
その他、詳細につきましてはQ.うたスキ動画の再生に関する決まりごとを教えてください。をご確認ください。
ガイドラインに反した行為が確認され、またガイドライン遵守の要請に応じていただけない場合には、利用規約に基づきアカウント停止や動画削除などの対応を随時実施させていただいております。
今後とも皆様が快適にご利用できるサービスの維持に、ご協力頂けますようお願いいたします。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧の程、よろしくお願いします。
うたスキでは、公正なうたスキ動画のランキング提供を行うため、「うたスキ動画再生/視聴ガイドライン」を定めております。
【うたスキ動画再生/視聴ガイドライン】※一部抜粋
うたスキ動画の再生において、人気うたスキ動画ランキングの順位を上げることを目的として意図的に再生を繰り返す等、公平性を欠く行為は禁止しております。
▼具体的な行為の一例
・一定時間内に、人が実際に視聴できる合理的な回数を超えて再生を繰り返すこと
・プログラムなどを使用し再生回数を増やすこと
・複数アカウントを利用して再生や評価、お気に入りの登録を行うこと
その他、詳細につきましてはQ.うたスキ動画の再生に関する決まりごとを教えてください。をご確認ください。
ガイドラインに反した行為が確認され、またガイドライン遵守の要請に応じていただけない場合には、利用規約に基づきアカウント停止や動画削除などの対応を随時実施させていただいております。
今後とも皆様が快適にご利用できるサービスの維持に、ご協力頂けますようお願いいたします。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧の程、よろしくお願いします。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/1/27
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント】
2016年1月28日（木）AM0:00～AM8:00
【クレジットカード】
2016年2月1日（月）AM1:00～AM6:00
※5分程度の停止が2回発生します
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント】
2016年1月28日（木）AM0:00～AM8:00
【クレジットカード】
2016年2月1日（月）AM1:00～AM6:00
※5分程度の停止が2回発生します
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
【重要】メンテナンスのお知らせ<日時変更>
2016/1/20
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
本サイトでは、システム保守のため、2016年1月21日にメンテナンスを予定しておりましたが、
諸事情により、メンテナンス日程を2016年2月4日に延期させて頂きます。
直前の変更となり申し訳ございません。
実施内容に変更はございませんが、メンテナンス中、ご利用頂けないサービスがございますので詳細をご確認ください。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
■メンテナンス日時
2016年2月4日（木）AM8:50～AM:10:00
※メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
■ご利用頂けないサービス
[Webサイト]
・JOYSOUND.comの閲覧並びに、うたスキ関連サービスがご利用頂けません。
※JOYSOUND SHOPPING MALL、うたスキ ミュージックポストの各サイトも同時間帯はご利用頂けません。
[店舗]
・キョクナビからの新規JOYSOUND ID（メールアドレス）の取得ができません。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧の程、よろしくお願いします。
本サイトでは、システム保守のため、2016年1月21日にメンテナンスを予定しておりましたが、
諸事情により、メンテナンス日程を2016年2月4日に延期させて頂きます。
直前の変更となり申し訳ございません。
実施内容に変更はございませんが、メンテナンス中、ご利用頂けないサービスがございますので詳細をご確認ください。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
■メンテナンス日時
2016年2月4日（木）AM8:50～AM:10:00
※メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
■ご利用頂けないサービス
[Webサイト]
・JOYSOUND.comの閲覧並びに、うたスキ関連サービスがご利用頂けません。
※JOYSOUND SHOPPING MALL、うたスキ ミュージックポストの各サイトも同時間帯はご利用頂けません。
[店舗]
・キョクナビからの新規JOYSOUND ID（メールアドレス）の取得ができません。
引き続きJOYSOUNDをご愛顧の程、よろしくお願いします。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2016/1/13
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【楽天ID決済】
2016年1月17日（日）AM2:00～AM5:30
【クレジットカード】
2016年1月18日（月）AM1:00～AM6:00
2016年1月25日（月）AM1:00～AM6:00
※それぞれの日時に5分程度の停止が2回発生します
【WebMoney】
2016年1月20日（水）AM0:30～AM6:30
【auかんたん決済】
2016年1月20日（水）AM0:30～AM6:30
2016年1月26日（水）AM1:00～AM8:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【楽天ID決済】
2016年1月17日（日）AM2:00～AM5:30
【クレジットカード】
2016年1月18日（月）AM1:00～AM6:00
2016年1月25日（月）AM1:00～AM6:00
※それぞれの日時に5分程度の停止が2回発生します
【WebMoney】
2016年1月20日（水）AM0:30～AM6:30
【auかんたん決済】
2016年1月20日（水）AM0:30～AM6:30
2016年1月26日（水）AM1:00～AM8:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
一部カラオケ配信延期のお知らせ
2016/1/8
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
この度、都合により2015年12月30日（水）より配信を予定しておりました下記の楽曲につきまして、
配信日の遅れが生じておりますことをお詫び申し上げます。
■歌手名
fine(天祥院英智(CV.緑川光)、日々樹渉(CV.江口拓也)、伏見弓弦(CV.橋本晃太朗)、姫宮桃李(CV.村瀬歩))
【曲番号／曲名】 680013／終わらないシンフォニア
→ 配信予定日：2016年1月15日（金）となります。
【曲番号／曲名】 680012／RAINBOW CIRCUS
→ 配信予定日：2016年1月15日（金）となります。
■歌手名
紅月(蓮巳敬人(CV.梅原裕一郎)、鬼龍紅郎(CV.神尾晋一郎)、神崎颯馬(CV.神永圭佑))
【曲番号／曲名】 680000／百花繚乱、紅月夜
→ 配信予定日：2016年1月15日（金）となります。
【曲番号／曲名】 679999／花燈の恋文
→ 配信予定日：2016年1月16日（土）となります。
配信時期が変更となり大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
この度、都合により2015年12月30日（水）より配信を予定しておりました下記の楽曲につきまして、
配信日の遅れが生じておりますことをお詫び申し上げます。
■歌手名
fine(天祥院英智(CV.緑川光)、日々樹渉(CV.江口拓也)、伏見弓弦(CV.橋本晃太朗)、姫宮桃李(CV.村瀬歩))
【曲番号／曲名】 680013／終わらないシンフォニア
→ 配信予定日：2016年1月15日（金）となります。
【曲番号／曲名】 680012／RAINBOW CIRCUS
→ 配信予定日：2016年1月15日（金）となります。
■歌手名
紅月(蓮巳敬人(CV.梅原裕一郎)、鬼龍紅郎(CV.神尾晋一郎)、神崎颯馬(CV.神永圭佑))
【曲番号／曲名】 680000／百花繚乱、紅月夜
→ 配信予定日：2016年1月15日（金）となります。
【曲番号／曲名】 679999／花燈の恋文
→ 配信予定日：2016年1月16日（土）となります。
配信時期が変更となり大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2015/12/28
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント】
2016年1月6日（水）AM0:00～AM7:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント】
2016年1月6日（水）AM0:00～AM7:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2015/12/17
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント】
2015年12月21日（月）AM0:00～AM8:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント】
2015年12月21日（月）AM0:00～AM8:00
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。
年末年始のサポートデスク休止について
2015/12/16
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
本サイトは､下記の期間を年末年始の休業期間とさせていただきます｡
ご迷惑をおかけしますが、期間中はサポートデスクの回答を休止させていただきます｡
【休止期間】
2015/12/29（火）13:00 ～ 2016/1/5（火）AM10:00
なお､上記期間にお寄せいただいたお問合せやご要望につきましては､2016/1/5（火）AM10:00より順次回答致しますが､お寄せいただいた件数や内容により､ご回答までにお時間がかかる場合がございます｡
おそれいりますが、あらかじめご了承くださいますようお願い致します｡
本サイトは､下記の期間を年末年始の休業期間とさせていただきます｡
ご迷惑をおかけしますが、期間中はサポートデスクの回答を休止させていただきます｡
【休止期間】
2015/12/29（火）13:00 ～ 2016/1/5（火）AM10:00
なお､上記期間にお寄せいただいたお問合せやご要望につきましては､2016/1/5（火）AM10:00より順次回答致しますが､お寄せいただいた件数や内容により､ご回答までにお時間がかかる場合がございます｡
おそれいりますが、あらかじめご了承くださいますようお願い致します｡
【復旧】JOYPadキョクナビからの「うたスキ動画」撮影について
2015/12/10
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
12月8日より発生しておりました、JOYPadキョクナビの曲詳細画面から「うたスキ動画」の撮影および投稿ができない障害につきまして、修正が完了し問題なくご利用頂けるようになりましたのでご連絡いたします。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
■障害対象サービス
カラオケ店舗におけるJOYPadキョクナビからの「うたスキ動画」撮影
■障害発生期間
2015年12月8日（火）AM8:30頃～12月10日（木）AM8:30頃
※ご利用の店舗の通信環境によって復旧時期が前後する場合がございます。
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後一層のサービスの拡充及び安定稼働に努めてまいりますので、今後ともJOYSOUNDをご支援の程よろしくお願いします。
12月8日より発生しておりました、JOYPadキョクナビの曲詳細画面から「うたスキ動画」の撮影および投稿ができない障害につきまして、修正が完了し問題なくご利用頂けるようになりましたのでご連絡いたします。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
■障害対象サービス
カラオケ店舗におけるJOYPadキョクナビからの「うたスキ動画」撮影
■障害発生期間
2015年12月8日（火）AM8:30頃～12月10日（木）AM8:30頃
※ご利用の店舗の通信環境によって復旧時期が前後する場合がございます。
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後一層のサービスの拡充及び安定稼働に努めてまいりますので、今後ともJOYSOUNDをご支援の程よろしくお願いします。
【障害】JOYPadキョクナビからの「うたスキ動画」撮影について(第一報)
2015/12/8
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
現在、JOYPadキョクナビの曲詳細画面からの「うたスキ動画」の撮影および投稿ができない状況となっております。修正対応中でございますが、修正が完了するまではキョクナビ（JR-300）からご利用頂きますよう、よろしくお願いします。大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
■障害対象サービス
カラオケ店舗におけるJOYPadキョクナビからの「うたスキ動画」撮影
■障害発生日時
2015年12月8日（火）AM8:30頃～
■「うたスキ動画」をお楽しみいただく際には
キョクナビ（JR-300）からご利用ください。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたします。
修正について、詳細が確定次第追ってお知らせいたします。
現在、JOYPadキョクナビの曲詳細画面からの「うたスキ動画」の撮影および投稿ができない状況となっております。修正対応中でございますが、修正が完了するまではキョクナビ（JR-300）からご利用頂きますよう、よろしくお願いします。大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
■障害対象サービス
カラオケ店舗におけるJOYPadキョクナビからの「うたスキ動画」撮影
■障害発生日時
2015年12月8日（火）AM8:30頃～
■「うたスキ動画」をお楽しみいただく際には
キョクナビ（JR-300）からご利用ください。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたします。
修正について、詳細が確定次第追ってお知らせいたします。
「JOYPadキョクナビ」バージョンアップのお知らせ
2015/12/8
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
? 「JOYPadキョクナビ」において、多くのお客様よりご要望をいただいておりました、下記の機能についてバージョンアップでの対応が完了しましたのでご案内いたします。
※バージョンアップは、12/7（月）以降、順次適用されます。
※お店の通信環境によってバージョンアップ完了が前後する場合がございます。
? ■JOYPadキョクナビでご利用いただけるようになった主な機能
【うたスキマイルーム】
・コレクション
・マイ声域
・アバターコーディネイト
【スマホリンク】
・｢曲を選ぶ」TOP画面に スマホリンクが追加されました。
【マイク音量/演奏操作】 ※キョクナビの「リモコン」メニューと同等
・曲の長さ
・ガイドボーカル
・ガイドメロディ
・テロップ
・マイクエフェクト
【予約確認】
・画面上部に予約確認ボタンが追加されました。
【曲予約画面】
・あなたの最適キー
・この曲をもっと詳しく（全国採点情報を見る）
・オプション設定
【遊ぶ♪】 ※キョクナビの「いろいろ検索」メニューと同等
・魔法カメラ
・ボイスエフェクト
・鳴り王
【外国語楽曲検索】
・中国語/韓国語/英語対応
多くのご意見をいただき、ありがとうございました。
引き続きサービスの改善に努めてまいります。
今後ともJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
? 「JOYPadキョクナビ」において、多くのお客様よりご要望をいただいておりました、下記の機能についてバージョンアップでの対応が完了しましたのでご案内いたします。
※バージョンアップは、12/7（月）以降、順次適用されます。
※お店の通信環境によってバージョンアップ完了が前後する場合がございます。
? ■JOYPadキョクナビでご利用いただけるようになった主な機能
【うたスキマイルーム】
・コレクション
・マイ声域
・アバターコーディネイト
【スマホリンク】
・｢曲を選ぶ」TOP画面に スマホリンクが追加されました。
【マイク音量/演奏操作】 ※キョクナビの「リモコン」メニューと同等
・曲の長さ
・ガイドボーカル
・ガイドメロディ
・テロップ
・マイクエフェクト
【予約確認】
・画面上部に予約確認ボタンが追加されました。
【曲予約画面】
・あなたの最適キー
・この曲をもっと詳しく（全国採点情報を見る）
・オプション設定
【遊ぶ♪】 ※キョクナビの「いろいろ検索」メニューと同等
・魔法カメラ
・ボイスエフェクト
・鳴り王
【外国語楽曲検索】
・中国語/韓国語/英語対応
多くのご意見をいただき、ありがとうございました。
引き続きサービスの改善に努めてまいります。
今後ともJOYSOUNDをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
一部決済サービスのメンテナンスのお知らせ
2015/12/7
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
各決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント】
2015年12月10日（木）PM11:00～12月11日（金）AM8:00
【WebMoney】
2015年12月14日（月）AM0:30～AM8:00
ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
各決済サービスのネットワークメンテナンスが以下の日程で行われます。
該当時間帯でJOYポの購入と「うたスキプレミアム」の登録がご利用いただけません。
【永久不滅ポイント】
2015年12月10日（木）PM11:00～12月11日（金）AM8:00
【WebMoney】
2015年12月14日（月）AM0:30～AM8:00
ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
一部カラオケ配信停止のお知らせ
2015/12/2
いつもJOYSOUNDをご愛顧頂き有難うございます。
この度都合により、下記コンテンツの配信を中止及び停止させて頂くことになりました。
ご利用中の対象楽曲は12/2（水）より順次停止いたします。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
【歌手名】TETSUYA
【曲名】Time goes on ～泡のように～《本人映像》
【曲番号】713741
【曲名】Time goes on ～泡のように～
【曲番号】156493
【曲名】Make a Wish《本人映像》
【曲番号】713740
※配信予定日 2015/12/08
【曲名】Make a Wish
【曲番号】156494
※マイうた登録をしている方
配信停止になってもマイうた一覧には楽曲名が表示されますが、楽曲詳細へ遷移することができなくなります。お手数ではございますが、マイうた登録の削除をお願い致します。
また、上記楽曲にて撮影されたうたスキ動画につきましては、うたスキサイトで引き続き閲覧いただくことができますが、「お店に配信」の設定やコラボ撮影はできなくなります。
引き続き、JOYSOUNDをお楽しみ頂けますようお願い申し上げます。
この度都合により、下記コンテンツの配信を中止及び停止させて頂くことになりました。
ご利用中の対象楽曲は12/2（水）より順次停止いたします。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
【歌手名】TETSUYA
【曲名】Time goes on ～泡のように～《本人映像》
【曲番号】713741
【曲名】Time goes on ～泡のように～
【曲番号】156493
【曲名】Make a Wish《本人映像》
【曲番号】713740
※配信予定日 2015/12/08
【曲名】Make a Wish
【曲番号】156494
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