- 必要事項が分からずうたスキプレミアムの手続きができません。
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うたスキプレミアムの登録/退会手続きには、JOYSOUND ID(メールアドレス)とパスワードの入力が必要です。
どちらか一方でもお忘れの場合はサイト上でのお手続きができません。
弊社にてJOYSOUND IDの調査・開示を行う場合、ご本人を特定できる複数の情報をいただく必要がございます。
調査には日数がかかり、場合によっては手数料が発生いたします。
■調査・開示の手順
(1)ご本人の特定に必要な項目をご連絡いただく
(2)ご本人確認後、弊社の個人情報お問い合わせ窓口より書面にてID情報の開示
個人情報保護方針
調査・開示をご希望される場合は、下記項目をご記入の上お問い合わせください。
【必要項目】
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※情報に不備がある場合には調査・開示をすることはできません。
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