ヘルプ

うたスキの退会は、下記のページよりJOYSOUND ID(メールアドレス)またはキョクナビIDとパスワードを入力して手続きを行ってください。

退会手続き

有料サービス「うたスキプレミアム」の退会は、各種設定「うたスキプレミアム登録状況の確認・変更」から行ってください。
※6ヶ月コース/12ヶ月コースは、ご利用期間中の途中退会はできません。
※うたスキプレミアムのみの退会です。うたスキを退会する場合は上記ボタンから行ってください。

各種設定

はい、可能です。
下記のページよりキョクナビIDとパスワードを入力して手続きを行ってください。

退会手続き

うたスキを退会すると、各種データやJOYポなどの情報が全てデータベースから削除されます。
同じメールアドレスで新たに会員登録を行っても、各登録情報を復元することはできません。

※うたスキ動画は保存期限を過ぎるまでは削除されません。
※ランキングに掲載されているニックネームなどは月毎の更新や上位者が更新されるまで掲載されます。

JOYSOUND IDとして登録されていないメールアドレスは、過去の登録の有無に関わらず新規登録を行うことができます。

※過去に登録していたメールアドレスで再度登録を行っても、各登録情報を引継ぐことはできません。

過去に１度でも登録されたことのあるキョクナビIDは、再度登録することができません。