- 動画を非公開にすることはできますか？
-
はい、可能です。
動画の公開設定は、うたスキWEBサイトのマイルームにある「マイうたスキ動画」を押し、非公開にしたい動画の「設定」から行ってください。
マイうたスキ動画
※非公開にする場合は、公開範囲設定で「公開しない」を選択してください。
※「お店に配信する」と設定した動画は、｢お店に配信する」や公開範囲設定の変更、当該動画の削除を行うことができません。
「公開範囲設定」とは？
※動画の設定を行うには、JOYSOUND ID(メールアドレス）の登録が必要です。
ヘルプ
うたスキ動画
- 動画を削除するには？
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マイルームの「マイうたスキ動画」にアクセスし、動画一覧上に表示されている「削除」ボタンを押すと、動画の削除ができます。
※削除された動画を復元することはできませんので、よく確認してから削除してください。
※「お店に配信する」と設定した動画は、削除することができません。
「お店に配信する」とは？
※イベント･キャンペーンに参加中の動画は、削除すると応募も取り消されます。
※動画の設定を行うには、JOYSOUND ID(メールアドレス）の登録が必要です。
- 動画は最大何曲まで保存できますか？
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保存できる動画の数に制限はありません。
- 動画の保存期間は何ヶ月ですか？
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保存できる期間は撮影日から1ヶ月間です。1ヶ月が過ぎた動画は自動的に削除されます。
ただし、1ヵ月の保存期限の時点で、再生数が10回以上ある場合は、自動的に2ヵ月間まで保存期間が延長されます。
※再生数が到達した時点での即時延長ではありません。
※自動延長は始めの1ヶ月のみが対象です。
動画の保存期間を延長するには？
- 動画が10回以上再生されると、保存期間の自動延長はすぐに反映されますか？
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10回再生された時点では即時に適用されません。
撮影日から1ヶ月経過し、保存期限が切れる時点で変更されます。
(例)撮影日：2015/7/15 保存期限：2015/8/15 再生回数10回
上記の例の場合、「2015/8/16 午前8時以降」に、「保存期限：2015/9/15」に変更されます。
※データ処理の都合上、適用時間が遅れる場合がございます。
※自動延長の適用前に直接課金で保存期間を延長した場合、自動延長の対象外となります。
※自動延長の適用は1動画につき1回のみです。以降は直接課金でのお支払いが必要となります。
<注意>
10回再生された動画が延長されるタイミングで、処理反映の為に5～10分の間動画が表示されなくなることがございます。
- 動画の保存期間を延長するには？
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保存期間の延長は、マイルームの「マイうたスキ動画」にアクセスし、保存期間を延長したい動画の「設定」から行ってください。
なお、保存期間の延長には直接課金でのお支払いが必要です。
一度延長設定に利用した料金は返還できません。
【直接課金でご利用いただける決済手段】
クレジットカード
d払い
auかんたん決済
ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い
PayPay
メルペイネット決済
【保存期間延長に必要な料金】
1ヶ月：100円
3ヶ月：250円
6ヶ月：400円
12ヶ月：700円
【保存期間延長可能な期間について】
延長作業を行う日から最長で1年後の日付まで、動画を延長することが可能です。
▼うたスキ動画 保存期間延長の例
※動画保存期間延長の回数には制限がございませんので、動画保存期限を迎える前に、繰り返し何度でも延長していただくことが可能です。
（例）延長作業を行う日＝2020/12/1、保存期限＝2021/2/1の場合
⇒最大延長可能な保存期限は2021/12/1まで
・6ヶ月延長を1回、3ヶ月延長を1回行う
保存期限＝2021/2/1 ＋6ヶ月＋3ヶ月 → 保存期限＝2021/11/1 となるので延長可能です。
・1ヶ月延長を10回行う
保存期限＝2021/2/1 ＋10ヶ月 → 保存期限＝2021/12/1 となるので延長可能です。
※撮影日時や、延長作業を行う時点での保存期限に関係なく、最大延長可能な保存期限は「延長作業を行う日」が起点となります。
※うたスキ動画の設定画面にて「最大延長期限」の日付が表示されます。
※動画の設定を行うには、JOYSOUND ID(メールアドレス）の登録が必要です。
- 撮影後1ヶ月以内に直接課金で保存期間を延長した場合も、自動延長されますか？
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撮影日から1ヶ月以内に直接課金で保存期間延長をされた場合は、直接課金で延長した期間が優先され適用されます。
その場合、10回再生による1ヶ月の自動延長は無効となり、期間は加算されませんのでご注意ください。
- コメントを受付けない設定にすることはできますか？
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コメント受付け設定の変更は、マイルームの「マイうたスキ動画」にアクセスし、設定を変更したい動画の「設定」から行ってください。
マイうたスキ動画
※投稿されたコメントは、コメントを「受け付けない」と設定を変更しても削除されません。
※動画の設定を行うには、JOYSOUND ID(メールアドレス）の登録が必要です。
