うたスキサービスをご利用のみなさまへ
一部サービス終了のお知らせ
2022年3月28日
お問い合わせをいただきました内容を踏まえ、
2021年11月16日にお知らせした内容から、一部変更となる部分がございますので、ご案内いたします。
【変更点】
- ●うたスキ動画の「お店に配信」「コレクション登録」は今年2022年10月3日より、うたスキ会員全員一律「無料」となります。
これに伴い、2021年11月にうたスキプレミアム12ヶ月コースにご登録された方に、1ヶ月分（無料となる期間分）のJOYポを付与いたします。 - ※一律「無料」へ切り替わる時刻は、【2022年10月3日（月）15:00】です。
- ●うたスキプレミアム6ヶ月コースの登録受付終了を、2022年4月28日AM11:59に変更いたします。
- ●うたスキプレミアム毎月継続コースの登録受付終了を、2022年9月30日AM11:59に変更いたします。
- ●うたスキ動画の「保存期間延長」の直接課金（クレジットカード、または電子決済サービス等）での決済を、2022年11月1日より開始いたします。
- ※2022年11月30日まで、JOYポ消費でもご利用可能です。
- ※「動画保存期間延長」の料金は、下記の通りとなります。
- ○JOYポ ＜～2022年11月末まで＞
キャンペーン料金 ※通常料金の半額（1ヶ月：50ポイント、3ヶ月：125ポイント、6ヶ月：200ポイント、12ヶ月：350ポイント） - ○直接課金 ＜2022年11月1日～＞
通常料金（1ヶ月：100円、3ヶ月：250円、6ヶ月：400円、12ヶ月：700円）
- ○JOYポ ＜～2022年11月末まで＞
- ・「よくあるご質問」も随時更新しておりますので、ご確認ください。
▼「お店に配信」「コレクション登録」「うたスキプレミアム」の変更点について
▼うたスキ動画の「保存期間延長」の変更点について
2021年11月16日掲載
2022年11月15日更新
日頃より「うたスキ」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日はこの場をお借りして、みなさまに大切なご報告をさせていただきます。
このたび、システムの老朽化等の理由から「JOYSOUNDアバター」「うたスキプレミアム」「JOYポ」
をはじめとする下記サービスを、2022年11月末日をもちまして、サービス終了、またはサービス内容を変更することを決定いたしました。
終了・変更対象となるサービス
| 対応 | サービス名 | 対応内容・終了/変更までの期間のサービスについて | 終了 |
| 終了 | JOYSOUNDアバター | WEBサイト上のサービスを終了します。 終了までの期間、現在のコーディネイト、登録済みのコーディネイトをダウンロードして、プロフィール画像として登録できます。詳しくはこちら |
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| うたスキプレミアム | サービスを終了します。終了後は全ての特典がご利用できなくなります。 うたスキプレミアム対応サービスの今後のご利用、各登録コースの終了時期、返金対応については、こちらをご確認ください。 |
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| JOYポ | サービスを終了します。終了後は保有しているJOYポがご利用できなくなります。 JOYポ対応サービスの今後のご利用、返金対応については、こちらをご確認ください。 |
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| サンキューメール | メール配信が終了します。 サービス終了後は、キョクナビアプリ「マイメモリー」をご活用ください。 |
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| プロフィール | うたスキWEBサイトでのプロフィール（血液型／地域、自己紹介文、Q&Aの情報）の掲載が終了します。プロフィール画像は引き続き掲載されます。 | ||
| フレンド・メッセージ | サービスを終了します。終了後はフレンド一覧、受信メッセージ、送信済みメッセージの閲覧もできなくなります。 | ||
| うたスキ動画 | ・パートナー募集 サービスを終了します。WEBサイト、お店のキョクナビの掲載コーナーを閉鎖します。 掲載期限がサービス終了後にわたる動画については、相当分を返金致します。詳細は追ってご案内いたします。 ・グループ公開 サービスを終了します。終了後はご自身に対してグループ公開されている動画が閲覧できなくなります。また、グループ公開に設定されている動画は、「公開しない」設定に変更されます。 ・ニコニコ動画投稿 ニコニコ動画への投稿サービスを終了します。投稿済みの動画は削除されません。外部サイトへのうたスキ動画の投稿は、キョクナビアプリ「YouTube投稿」をご活用ください。 ※うたスキ動画の撮影、アップロード、視聴等はこれまでどおりご利用いただけます。 |
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| マイフォト | マイルームに保存されている画像が閲覧できなくなります。 ※店舗での記念撮影は引き続きご利用いただけます。 |
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| マイお店・お店からのお得メール | お気に入りのお店、最近行ったお店が閲覧できなくなります。また、お店からのお得メールの配信が終了します。 | ||
| あなたへのオススメ曲 | サービスを終了します。 | ||
| その他 |
・うたスキ登録済みの方のJOYSOUND ID(メールアドレス) 登録を終了します。詳しくはこちら
・うたスキ登録メールアドレスがJOYSOUND IDに統一されます。 これに伴い、JOYSOUND IDとして登録していない方のメールアドレスは、削除させていただきます。 メルマガ等のお知らせは、今後JOYSOUND IDへ配信いたします。 JOYSOUND IDの変更を希望される方は、各種設定より変更をお願いいたします。 |
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| 変更 | |||
| 変更 | ○○さんへのお知らせ | サービス変更後は、下記のお知らせのみが通知されます。他のお知らせは通知を終了します。 ・動画にコメントしました！ |
終了に至った経緯
うたスキは、2006年11月のサービス開始から今年15年目を迎えましたが、システムバージョンアップの仕様により一部サービスの維持が困難となったことから、苦渋の決断ながら、該当のサービスを終了する判断に至りました。
新しいシステムにおいても、現状のサービスを維持するため、さまざまな検討を重ねて参りましたが、すべての機能を実装することが叶いませんでしたこと、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
JOYSOUNDアバター、JOYポに関しては2009年より、うたスキプレミアムは2010年より、10年以上に渡るご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。
残りわずかではございますが、各サービスの終了までお楽しみいただけますと幸いでございます。
2022年12月頃には、うたスキのWEBサイトをリニューアルするほか、「うたスキ動画」のコレクション登録やお店に配信を無料化を予定しております。今後もうたスキユーザーの皆さまにとって、よりよいサービスを目指してまいります。
JOYSOUNDアバターのご利用を
ありがとうございました！
あなたの大切なアバターの記念を残そう
アバターの思い出と自慢の
コーディネイト投稿コーナー
JOYSOUNDアバターの思い出と、とっておきのコーディネイトを投稿しよう
※コラボアイテムは掲載対象外となります。ご了承ください。
参加方法
下記の投稿フォームから、アバターの思い出メッセージと、コーディネイト画像を投稿してください。
投稿されたメッセージ、コーディネイトから厳選して掲載します。
※アバターコーディネイト画像のダウンロード方法・プロフィール画像の登録方法はこちら
※投稿には、Googleアカウントが必要です。
※応募フォームは、一部ブラウザからはご利用いただけません。くわしくはこちら
みんなの思い出
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長年親しんだものが無くなるのは寂しいね。こいつとも長年付き合った戦友みたいなものだからさみしいよ。でもサービスは終わっても思い出は残るから、今後もガンガン歌っていこうと思うよ。今までありがとう！（びじえむさん）
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中学生の頃からこの子と一緒に全国採点をやっていた自分ももう今年で社会人。ほんまに長い付き合いでした。全国採点にはこれからも参加するし、この子はいつまでも自分のアイコンにするで。（アスティさん）
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まだ始めたばっかりなのに（はるとさん）
アバターコーディネイトの画像がダウンロードができます
プロフィール画像に設定しよう
登録しているアバターコーディネイトの画像をダウンロードして、うたスキのプロフィール画像に設定できます。
JOYSOUNDアバター終了後の、お店でのアバター表示について
- ・全ユーザー共通のアバターとなります。
（キョクナビ表示、楽曲タイトル表示、全国採点画面等での表示） - ・キョクナビでのユーザー切り替えは、ニックネームで行っていただけますようお願い致します。
- ・新規会員登録時など、仕様が一部変更となる予定です。詳しくはこちら
うたスキプレミアムをご利用の皆さまへ
うたスキのデータをキョクナビアプリに移行できます
うたスキの「マイうた」、「マイアーティスト」、「マイりれき」のデータを、キョクナビアプリの「お気に入り曲」、「お気に入り歌手」、「りれき」に移行することができます。
楽曲をジャンルごとにフォルダで管理したり、複数の楽曲を選んでワンプッシュでまとめて予約することも可能です。
うたスキプレミアムサービス終了後の対応について
| 現状のプレミアム特典 | うたスキプレミアムサービス終了後の対応について | |
| お店に配信 無料 | コレクション登録 無料 | 2022年10月3日 15:00より、うたスキ会員全員、一律「無料」となります。 |
| コレクション登録 無料 | ||
| マイうた 上限拡大 | 通常会員と同様に、登録日時が最新の200曲のみ登録・閲覧が可能となります。 現在登録しているデータをキョクナビアプリの「お気に入り曲」へ移行することが可能です。 詳しくはこちら |
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| マイりれき 上限拡大 | 通常会員と同様に、歌唱日時が最新の300曲のみ閲覧が可能となります。 現在登録しているデータをキョクナビアプリの「りれき」へ移行することが可能です。 詳しくはこちら |
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| グループ公開 上限拡大 | 上記、終了・変更対象となるサービスで記載のとおり、本サービスは終了いたします。 | |
| 他のユーザーの動画をお店に配信 | 本サービスは終了いたします。 | |
| 動画サムネイル選択 | 本サービスは終了いたします。 サムネイルを選択している場合は、選択している画像がそのまま表示され続けます。 |
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| 分析採点音声りれき 保存曲数拡大 | 保存曲数拡大本サービスは終了いたします。 サービス終了後は、最新の１件のみ保存されます。 |
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| 分析採点音声りれき 保存期間延長 | 保存期間延長本サービスは終了いたします。 すでに延長されている音声りれきは、最新の１件に限り、期限まで閲覧することが可能です。 最新の１件以外の音声りれきで、延長期間がサービス終了後にわたるものについては、相当分を返金致します。詳しくはこちら |
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| 全国採点 保存期間拡大 | 通常会員と同様に、歌唱日時が最新の4ヶ月分のみ閲覧が可能となります。 | |
| 前回のカラオケ 表示件数拡大 | 通常会員と同様に、歌唱日時が最新の1件のみ閲覧が可能となります。 |
うたスキプレミアムの終了スケジュール
うたスキプレミアム
各コースの登録受付終了時期について
- 12ヶ月コース
- 2021年11月30日23:59を以って、登録受付を終了します。
- 6ヶ月コース
- 2022年4月28日AM11:59を以って、登録受付を終了します。
- 毎月継続コース
- 2022年9月30日AM11:59を以って、登録受付を終了します。
うたスキプレミアム 終了スケジュール
- 2022年9月30日
12:00 - うたスキプレミアム新規登録、再登録受付終了うたスキプレミアム新規登録、再登録受付終了
- 2022年10月31日
- うたスキプレミアム会員期間終了（毎月継続コース、12ヶ月コース）
- 2022年11月1日以降
- うたスキプレミアム 制限期間（2022年10月までプレミアム会員の場合）
- 2022年11月30日
- うたスキプレミアム サービス終了
※2022年10月以降は、制限期間中でもプレミアム再登録ができません。
★：登録受付終了 △：制限期間
※毎月継続コースは登録処理の都合上、登録受付は2022年9月30日AM11:59までとなります。ご了承ください。
うたスキプレミアム終了後の、お店での表示について
JOYポのご利用、ありがとうございました！
感謝の気持ちをこめて、JOYポを
お得に使える企画をご用意しました
動画保存期間延長 半額キャンペーン
うたスキ動画の「動画保存期間延長」が、
期間限定半額
- 1ヶ月延長
- 100ポイント50ポイント
- 3ヶ月延長
- 250ポイント125ポイント
- 6ヶ月延長
- 400ポイント200ポイント
- 12ヶ月延長
- 700ポイント350ポイント
期間
2021年11月16日12:00～2022年11月30日（予定）
注意事項
- ・動画保存期間の延長方法、注意点についてはヘルプページをご確認ください。
動画の保存期間を延長するには？ - ・「動画保存期間延長」は、2022年11月1日より直接課金（クレジットカード、または電子決済サービス等）での決済となります。
- ※2022年11月30日まで、JOYポ消費でもご利用可能です。
お手頃価格で購入できるアイテムも販売中
2022年11月のサービス終了まで、アバターのコーディネイトを思い切り楽しもう！
お気に入りのコーディネイト画像をダウンロードして、サービス終了後もプロフィール画像として設定することができます。
いろんなコーディネイトに着せ替えて、思い出を残しておこう！
アバターコーディネイトをダウンロードして、プロフィール画像に設定しよう
JOYポ対応サービスの今後について
| 種別 | JOYポ対応サービス | JOYポサービス終了日程、終了後の対応について | ||
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ポイント加算 |
JOYSOUND ID(メールアドレス)取得 | 2022年11月30日を以って、ポイントの付与を終了いたします。 | ||
| お店でログイン | 2022年11月30日を以って、ポイントの付与を終了いたします。 | |||
| 歌ってためる | 2022年11月1日10:59を以って、ポイントの付与を終了いたします。 | |||
| JOYポ購入 | 2022年11月1日 8:59を以って、ポイントの販売を終了いたします。 JOYポ終了後、クレジットカード、または電子決済サービス等での決済となります。 |
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|
ポイント減算 |
JOYSOUNDアバター：アイテム購入 | 2022年11月30日を以って、ポイントの消費を終了いたします。 上記、終了・変更対象となるサービスで記載のとおり、「JOYSOUNDアバター」は終了いたします。 |
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| うたスキ動画：お店に配信 | うたスキ動画：コレクション登録 | 2022年10月3日 15:00を以って、ポイントの消費を終了いたします。 2022年10月3日 15:00より、うたスキ会員全員、一律「無料」となります。 |
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| うたスキ動画：コレクション登録 | ||||
| うたスキ動画：保存期間延長 | 2022年11月30日を以って、ポイントの消費を終了いたします。 ・直接課金（クレジットカード、または電子決済サービス等）での決済を、2022年11月1日より開始いたします。詳しくはこちら |
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| うたスキ動画：パートナー募集 | うたスキ動画：他のユーザーの動画をお店に配信 | うたスキプレミアム登録 | 分析採点音声りれき：保存期間延長 | 2022年11月30日を以って、ポイントの消費を終了いたします。 本サービスは終了いたします。 |
| うたスキ動画：他のユーザーの動画をお店に配信 | ||||
| うたスキプレミアム登録 | ||||
| 分析採点音声りれき：保存期間延長 |
※日程等に変更が生じた場合は、お知らせいたします。
資金決済法に基づく返金対応について
資金決済法における前払式支払手段に該当する下記のポイントにおきましては、それぞれの対応方針をご確認ください。
- ・有償ポイント：
- JOYポサービス終了後、払戻し対応いたします。詳しくはこちら
- ・無償ポイント：
- 前払式支払い手段に該当しないため、払戻しはできかねます。何卒ご了承ください。
それぞれのサービス終了までにご使用いただきますようお願い申し上げます。
上記以外の返金対応について
- ・パートナー募集
- 掲載期限がサービス終了後にわたる動画については、相当分を返金いたします。
- ・分析採点音声りれき：保存期間延長
- 最新の１件以外の音声りれきで、延長期間がサービス終了後にわたるものについては、相当分を返金致します。
詳しくはこちら - ・2021年11月にうたスキプレミアム12ヶ月コースにご登録された方
- 1ヶ月分（無料となる期間分）に相当するJOYポを付与いたします。
※JOYポの付与に関して、完了を個別にお知らせする等の対応は致しません。お手数ですが、JOYポ通帳にてご確認ください。
JOYポ終了後の、お店での表示について
今後のうたスキサービスについて
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1うたスキWEBサイトがリニューアル（2022年12月1日対応予定）
ますます使いやすく、便利に！詳細は追ってお知らせいたします。
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2コレクション登録、お店に配信無料化（2022年10月3日 15:00～）
これまでうたスキプレミアムの特典だった、うたスキ動画の２大機能がうたスキ会員全員無料に！
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3JOYポ→直接課金で決済方法も進化（2022年11月1日～）
最新の電子決済手段にも対応！詳しくはこちら
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